Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: electopia.de


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Letzte Aktualisierung: 25.05.2013, 09:21

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Dieser Händler wurde bisher 13 Mal bewertet (8 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,15 oder 4.85/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,41)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Preisniveau::-) (Note: 2)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::-) (Note: 2)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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9) "Bedenken unbegründet!"

Trotz Bedenken wegen der zahlreichen negativen Händlerbewertungen, entschloss ich mich zum Kauf eines HAIER LET39Z18HF TV Gerätes. Genau eine Woche nach des Bestell- bzw. Zahlungsvorganges wurde das Gerät in Originaverlapackung geliefert. Wegen eines geringfügen "Schönheitsfehlers" am hinteren Ende der Standfußglasplatte kontaktierte ich den Händler, der mir binnen weniger Stunden anwortete und um ein Foto des Fehlers bat. Da aber "Kratzer" kaum sichtbar ist, verzichtete ich auf weitere Maßnahmen. (Wie es sich später herausstellte, handelte es sich hierbei um einen Riss in der Schutzfolie! :-)

grolli  am 09.11.2012, 14:49

8) "Nie wieder"Diese Bewertung ist ungültig!

Finger weg !!:
"Ware angeblich sofort lieferbar. Nach Vorkasse (Sofortüberweisung) wurde mitgeteilt, dass Lieferzeit ca. 1 Woche beträgt.
Falls man jemand am Telefon erreicht wird man arrogant abgewiesen und noch nicht mal eine Entschuldigung(weil man ja die Knete schon im Sack hat). Der Händler ist nicht in der Lage den Lieferstatus der Ware zu erforschen. Käuferschutz über Sofortbank wurde geltend gemacht. Dauert aber auch 14 Tage.
Summa Sumarum...14 Tage 1.540€ in den Sand gesetzt, wobei andere Händler sofort hätten liefern können."

Dirk Heinbach @FB  am 12.07.2012, 13:06

7) "Achtung, diese Firma ist überhaupt nicht kulant!"

Wenn was nicht euren Wünschen entspricht, dann versuchen der Händler alles, um die Ware nicht zurück zu nehmen. Daher überlegt es euch gut, ob ihr das Risiko eingehen wollt, auf der bestellten Ware sitzen zu bleiben!

ciniko  am 23.05.2012, 11:32

6) "Absolut empehlenswert"

Produkt: LCD-TV Grundig 46 VLE 8160
Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.
Obwohl ich bei der Vorausbezahlung die Angabe der Bestellnummer vergessen hatte, gab es keinerlei (merkliche) Verzögerungen bei der Auslieferung.
Fazit: Absolut empehlenswert

pencil  am 02.03.2012, 21:03

5) "Seriöse Rückabwicklung"

Versehentlich war ein nicht lieferbarer Artikel bestellbar. Das festzustellen dauerte 5 Tage, Rückabwicklung erfolgte dann unmittelbar und einwandfrei. Onlinesystem zeigt jetzt korrekterweise Nichtverfügbarkeit

Meenza  am 11.02.2012, 09:42

4) "Schlechter Service"

Ware ist schnell angekommen. Leider lag ein Defekt vor. Der Umtausch dauerte etwas über 2 Monate und beanspruchte mehrere Mails. Telefonisch konnte ich zu keiner Zeit jemand erreichen. War meine letzte Bestellung in diesem Shop.

Autofreund  am 20.11.2011, 21:30

3) "AV Panel und Kabelkanal von VCM innerhalb 1,5 Wochen"

Wegen Bestpreis und Verfügbarkeit im Shop zum ersten Mal bei electopia.de bestellt und zufrieden.

Bestellablauf:
30.10.2011: Bestellung VCM AV Panel Trento 2 und Kabelkanal Largo 75
02.11.2011: Zahlungsbestätigung
07.11.2011: versandbestätigung mit Paketnr. für Senungsstatus
09.11.2011: Ware eingetroffen wie bestellt

Wenn man das Wochenende nicht rechnet sind 8 Tage für die Bestellung bis Lieferung für mich ok, auch wenn ca. 5 Tage (lt. gh.de)angegeben sind.

mimo-m  am 09.11.2011, 22:15

2) "Alles geschmeidig"

Habe absolut nix zu bemängeln, deshalb weiß ich nicht, was ich hier großartig schreiben sollte. Kondenstrockner gekauft und ungewöhnlich schnell erhalten. Preis Nr1 und auch sonst alles korrekt und gute Antwort bei Anfrage erhalten ....

RENZOR  am 20.09.2011, 16:07

1) "Rasierer"

Schnelle und gute Lieferung,die Info könnten besser sein bin aber sehr zufrieden.Freundlich leider sind sehr wenig Bilder vorhanden,die das Produkt zeigen.




Detlef Emmerich  am 26.03.2011, 20:30

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