Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Toma-Versand


Newsletter
(mehr darüber...)
E-Mail:

Letzte Aktualisierung: 21.05.2013, 08:45

RSS Händlerbewertung: Toma-Versand

(bewerten)

Dieser Händler wurde bisher 2 Mal bewertet (1 gültige Bewertung)

Gesamteindruck: :-{ (Note: 3,82 oder 2.18/5)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-| (Note: 3)
Sortiment, Verfügbarkeit::-| (Note: 3)
Produktinformation, Aufbereitung::-| (Note: 3)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 2)
Preisniveau::-| (Note: 3)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-| (Note: 3)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):X-P (Note: 5)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:X-P (Note: 5)
Lieferzeit:X-P (Note: 5)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen

1) "Artikel wird monatelang nicht geliefert"

Am 5.4.2011 bestellte ich einen Artikel (GoPro - HD Hero Batterie-BacPac) der im Shop als lieferbar gekennzeichnet war. 4 Wochen später hatte ich den Artikel noch immer nicht. Webseite sagt aus: Lieferbar in 2-5 Tagen, ein grünes Emblem ist zugeordnet. Auf meine Nachfrage, warum ich das Batterie-Pack nicht erhalte, obwohl es offensichtlich lieferbar ist, teilte man mir mit, dass es Ende Juni/ Anfang Juli nun geliefert würde. Heute sehe ich mal wieder auf der Webseite des Shops nach und was steht dort noch immer unverändert, obwohl ich bereits auf diese Diskrepanz hingewiesen hatte: Lieferzeit 2-5 Tage, ein grünes Symbol suggeriert die umgehende Liefermöglichkeit. Das finde ich nicht korrekt.

Mr Jo  am 20.06.2011, 09:53

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.





Copyright © 1997-2013 Preisvergleich Internet Services AG