Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Küchentechnik Müller 






  Newsletter
(mehr darüber...)

E-Mail:



Letzte Aktualisierung: 19.05.2013, 22:50




RSS Händlerbewertung: Küchentechnik Müller
 (bewerten)
Dieser Händler wurde bisher 2 Mal bewertet (1 gültige Bewertung)
Gesamteindruck: :-| (Note: 2,80 oder 3.20/5)
Die Gesamtbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop


Navigation, Produktauswahl::-| (Note: 3)


Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)


Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-{ (Note: 4)


Preisniveau::-) (Note: 2)


Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 2)


Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-| (Note: 3)


Geschäftsbedingungen::-) (Note: 2)


Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 2)



Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung


Bestellvorgang::-| (Note: 3)


Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)


Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:X-P (Note: 5)


Lieferzeit::-{ (Note: 4)


Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kundenservice während/nach der Lieferung::-{ (Note: 4)



Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):
Alle 2 Bewertungen werden angezeigt
nur positive Bewertungen anzeigen, nur negative Bewertungen anzeigen, alle Bewertungen anzeigen



                    
2) "Bezahlung erst auf Anfrage bestätigt"
Auf meine Bestellung hin habe ich am Montag Abend direkt mit Angabe der Bestellnummer überwiesen.

Bis Freitag habe ich auf weitere Nachricht gewartet und per eMail nachgefragt. Zwei Stunden später hieß es:

"die Zahlung ist heute bei uns eingegangen und das Gerät wird heute bei uns versendet."

Kurz darauf kam die Versandmitteilung mit Trackingnummer. Leider liefert UPS nicht am Samstag. Also musste ich insgesamt eine Woche warten - unnötigerweise, wie ich finde.



Das Geld hätte allerspätestens am Donnerstag ankommen müssen; ich glaube, wenn ich nicht gefragt hätte, könnte ich noch länger warten.

Von modernem Onlineversandhandel bin ich das nicht mehr gewohnt.



antworten
die Bewertung im Detail (1 Thread )
Auwald  am 16.08.2011, 09:27

                    
1) "Bezahlung erst auf Anfrage bestätigt"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)
Auf meine Bestellung hin habe ich am Montag Abend direkt mit Angabe der Bestellnummer überwiesen.

Bis Freitag habe ich auf weitere Nachricht gewartet und per eMail nachgefragt. Zwei Stunden später hieß es:

"die Zahlung ist heute bei uns eingegangen und das Gerät wird heute bei uns versendet."

Kurz darauf kam die Versandmitteilung mit Trackingnummer. Leider liefert UPS nicht am Samstag. Also musste ich insgesamt eine Woche warten - unnötigerweise, wie ich finde.



Das Geld hätte allerspätestens am Donnerstag ankommen müssen; ich glaube, wenn ich nicht gefragt hätte, könnte ich noch länger warten.

Von modernem Onlineversandhandel bin ich das nicht mehr gewohnt.



antworten
die Bewertung im Detail
Auwald  am 16.08.2011, 09:25
Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

	    Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

	    Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen.






















Copyright © 1997-2013 Preisvergleich Internet Services AG