Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: 0815


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Letzte Aktualisierung: 19.06.2013, 23:25

RSS Händlerbewertung: 0815

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Dieser Händler wurde bisher 1260 Mal bewertet (883 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,29 oder 4.71/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,41)
Letzter Monat: :-) (Note: 1,46)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,35)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,37)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,33)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,46)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,30)
Preisniveau::*) (Note: 1,14)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,23)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,41)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,37)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,35)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,28)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,22)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,24)
Lieferzeit::*) (Note: 1,28)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,17)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 1,44)


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962) "Toll gelaufen"

Ich habe letzte Woche einen AV-Verstärker bestellt.
Die Produktinfos im Shop sind nicht gerade überbordend, aber wenn man so ein Gerät kauft hat man die Details ohnehin schon vorher beim Hersteller recherchiert. Zur Identifikation des Produktes sind die Informationen dann auch ausreichend.
Der restliche Bestellvorgang geht sehr leicht von der Hand, es sind keine Probleme aufgetreten. Auftragsbestätigung kam umgehend, ebenso kurz darauf die Versandbenachrichtigung inkl. Tracking-Nummer.
Zum Kundenservice kann ich keine Auskunft geben, da ich davon nicht Gebrauch machte...

Langer Rede kurzer Sinn: Alles bestens, ich komme (und kaufe) gerne wieder...

bera  am 19.06.2013, 17:28

961) "Schneller und unkomplizierter Shop"

Ich habe bei dem Shop nach dem Preisvergleich auf geizhals ein Zubehörteil für einen Braun-Rasierer bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.

HWfloersheim  am 17.06.2013, 15:24

960) "Immer wieder gerne."

Sehr gute Preise guter Lagerstand und Verfügbarkeit. Sehr freundliches Personal. Habe schon oft dort eingekauft und einiges gespart. Alles Top!

Hollowman  am 14.06.2013, 13:29

959) "alles bestens, super Ware, schneller Versand!"

alles bestens, super Ware, schneller Versand, gute Auswahl, problemlose Abwicklung, kann ich jederzeit nur empfehlen!
Top Ware, Top Preis, Top schneller Versand!

Rudi0103  am 14.06.2013, 13:18

958) "Super schnelle Lieferung!"

War sehr überrascht wie schnell meine Bestellung abgewickelt wurde. Und tatsächlich am nächsten Tag war meine Bestellung auch schon da.

disf  am 11.06.2013, 09:06

957) "nicht alles geliefert"

Ich habe eine Zahnbürste ORAL-B Pulsonic Slim bestellt.
In der Beschreibung stand ein Lieferumfang mit Reisebox. Die Reisebox fehlte aber, auf Rückfrage hieß es, es war eine Fehler! in der Produktbeschreibung. Die fehlende Reisebox wurde nicht nachgeliefert und auch sonst gab es kein Entgegekommen. Für mich klarer Betrug.
Auf eine zweite Anfrage wurde erst gar nicht mehr geantwortet. Dies ist kein Service!
Hier werde ich nicht mehr bestellen.

pentruck  am 10.06.2013, 21:14

956) "Trainingscomputer RC3 GPS Black mit Höhenmessung: Würde durch die positive Erfahrung hier wieder einkaufen."

Mit meiner ersten Bestellung bei 08/15, dem Trainingscomputer RC3 GPS Black mit Höhenmessung, bin ich vollauf zufrieden, zumal ich ihn um 70 Euro günstiger erhielt als von der angeschlagenen Sporthandelskette, die nun von einem britischen Händler gekauft wurde. Die wollten mir weismachen, dass da bestimmt keine Höchenmessung dabei ist. Weit gefehlt, sie ist ident mit der getesteten Uhr.
Lieferung über eine Entfernung von 234 km erfolgte prombt, trotz dazwischenliegendem Feiertag hatte ich die Uhr rasch in Händen.
Die Verpackung hätte dem massivsten Hochwasser standgehalten.
Würde durch die positive Erfahrung hier wieder einkaufen.

GiovanniO  am 10.06.2013, 15:30

955) "Super, alles zur vollensten Zufriedenheit! Macht weiter so => 0815 ;-)"

Artikel (VK 8914DCAQ) auf Geizhals.at ausgesucht, Preis verglichen, gesamtes Angebot geprüft, und letztendlich bei 0815 bestellt. Versandkosten waren gleich € 0,00. <= War schon zum Anfang perfekt. Bestätigungsmail und Versandmail erhalten. Lieferdatum war schon am nächsten Tag. Also einfach Prima. Alles war ohne Probleme. Es ist nicht aus zusetzen im gesamten Ablauf. Macht weiter so. Vielen Dank.

mr_pumbaa  am 10.06.2013, 14:52

954) "Netgear Router übertraf meinen Erwartungen"

Die Lieferung erfolgte Prompt.
Gerät war schnell installiert und funtionierte sofort tadellos.
Die Geschwindigkeit ist etwas besser al sein Vorgänger.
Ideal ist das LED-Display. Man Braucht nicht mehr die blinkenden LED-Lämpchen beobachten.
Es scheinen nur noch die Symbole auf:
Eingeschaltet, Internet verfügbar, WiLan in Betrieb, Netzwerk angeschlossen.
Das nenne ich schnelle Übersicht auf einfachste Weise


waserl46  am 07.06.2013, 18:18

953) "Vor und während Kauf Top, leider danach ein Flop"

Habe ein Notebook gekauft welches ich exportieren wollte. Bei allen Händlern hat es eindfrei funktionier, bis auf 0815. Schade und unverständlich das man mir nicht ein standard tax free Formular aushändigen konnte wie es der Peluga, DiTech und Mediamarkt machten. Service nach Kauf absolut noch ausreichend....


ER  am 07.06.2013, 02:54

952) "Perfekt gelaufen!"

Habe mir eine Kenwood 086 Küchenmaschine gegönnt. Hier war sie am günstigsten und 2 Tage nach der Bestellung gut verpackt geliefert worden. Die Versandkosten gehen auch in Ordnung. Danke!

inessa.k  am 05.06.2013, 20:40

951) "Sehr zufriedenstellend! "

Ich habe mir einen Toaster bestellt und ihn mir nach Hause liefern lassen. Mit der Abholung in 1060 habe ich schlechte Erfahrungen gemacht (lange, lange Wartezeiten), doch per Post war der Toaster in kurzer Zeit geliefert. So sollte es sein!

Romaner  am 03.06.2013, 17:10

950) "optimal"

Der Bestellvorgang und besonders die Abwicklung der Bestellung - Lieferung waren optimal. Auch die Preisgestaltung ist besonders hervorzuheben. Der Händler ist ganz besonders zu empfehlen.

sirai  am 30.05.2013, 14:24

949) "Canon Objektiv 24-70mm 2.8 II - schnelle Lieferung, günstiger Preis"

Habe oben genanntes Objektiv zu einem günstigen Preis bei 0815 gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell. Sendungsverfolgung war auch möglich. Bei meinen Rückfragen per Telefon, schnelle und kompetente Antworten. Kann diesen Shop nur weiter empfehlen!

norlies  am 29.05.2013, 12:52

948) "Bei der Abholung im Geschäft fühlt man sich ignoriert."

Ich habe meine Kamera im Geschäft 1060 abgeholt,komme ins Geschäft,niemand da.mehrmaliges lautes Rufen,keine Reaktion,niemand kommt.erst als ich hinter die Geschäftstheke gehe,an diversen Räumen vorbei und wieder mehrmals gerufen habe,tauchte ein sehr wortkarger Typ auf.Keine Entschuldigung,kein Kommentar seinerseits.Die Kamera war wirklich lagernd,Ware rasch ausgefolgt.

stephen785  am 26.05.2013, 22:33

947) "LG Fernseher 42LA6678 "

Super!!!!! Guter Preis, schnelle Lieferung besser geht es nicht. Dieser Online Shop ist sehr empfehlenswert.


S.Herlich  am 24.05.2013, 13:08

946) "Vorbildlicher, reibungsloser Ablauf!"

Die Bestellung inklusive der Kommunikation (Versandinformationen,...) ist auf einem vorbildlichen Niveau! Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen! Weiter So 08/15 Team! :-)

rosentom  am 23.05.2013, 18:06

945) "Smartphone-Austausch ohne Wenn und Aber!"

Habe ein Xperia Z gekauft und stellte noch am selben Abend fest, dass es ein paar Pixelfehler hat. Am nächsten Tag bei der Service-Hotline angerufen, rasch verbunden und ein freundlicher Herr bot mir an, ein Ersatzhandy in die 1060er Filiale zu bestellen oder den Umtausch noch am selben Tag in der 1220er Filiale zu machen. Vor Ort wurde dann das defekte Handy vom Mitarbeiter begutachtet, kurz mit dem Filialleiter rückbesprochen und binnen 20 Minuten war der Austausch ohne Mucken und Verhandlungen erledigt. Das lobe ich mir und so muss Kundenservice aussehen! Gerne wieder! Danke!!

Jo-San  am 23.05.2013, 12:18

944) "Toller Shop mit sehr günstigen Preisen!"

Ich habe jetzt schon mehrere Male bei 0815 bestellt und war mit Lieferung/Abholung bisher immer sehr zufrieden. Auch der Kundenservice konnte überzeugen, musste damals meinen gekauften Staubsauger zur Reparatur ins Geschäft bringen, nach zwei Wochen wurde dieser dann wieder repariert zu mir nach Hause geliefert. Ein Besuch im Geschäft war also nicht mehr notwendig und der Staubsauger hatte seine Funktion wieder erlangt, danke :-)!

Marc Heiduk @FB  am 22.05.2013, 23:51

943) "Sehr günstiger Preis und Ware in Ordnung. Lieferzeit zu lang, Service na ja..."

Bereits bei der Bestellung gab es von meiner Seite Irritationen. Man bezahlt über Sofortüberweisung und bekommt dann keine Bestellbestätigung zu sehen, die nochmals die bestellte Ware anzeigt. Auch bekommt man keine Mail unmittelbar. Ich dachte die Bestellung hätte nicht funktioniert und habe dann ein zweites Mal bestellt. Dasselbe nochmal. Ich habe dann gleich eine Mail geschrieben, die auch prompt beantwortet wurde. Eine der beiden Bestellungen wurde wieder storniert und das Geld zurückgebucht.
Dann ging es weiter. Ich bekam irgendwann eine Mail, dass die Ware potentiell lieferbereit sei aber keine Versandbestätigung. Erst auf meine Nachfrage wurden konkretere Aussagen zum Versandtermin gemacht, die aber leider nicht eingehalten wurden. Obwohl die Ware als im Lager vorrätig ausgewiesen war und eine eine sofortige Lieferung angegeben war, dauerte die Lieferung insgesamt fast zwei Wochen. Insofern war ich enttäuscht. Die Ware ist aber in Ordnung und der Preis war wirklich sehr gut. Wenn der Bestellvorgang übersichtlicher wäre und die Lieferung schneller, wäre es eigentlich ein super Händler. Auch andere Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Paypal wären prima.



Andreas Wenninger  am 22.05.2013, 15:51

942) "Sony WX150"

Wollte mir ursprünglich die Sony WX200 mit WiFi kaufen, dann bin ich auf das Angebot von 08/15: Sony WX150 + 16 GB SDHC-Karte + Akku gestoßen und gleich zugeschlagen.

Bin mit der prompten Lieferung sehr zufrieden.
Erstaunt war ich, dass das Zubehör auch von Sony ist, sogar eine Socke ist dabei für den Transport!

edvbre  am 18.05.2013, 18:08

941) "Braun Oral-B Professional Care Center 500 Mundpflege Center "

günstigster Preis im Netz, sehr schneller Versand, kann ich vorbehaltslos empfehlen. Die Ware kam im OriginalKarton inklusive der angebenen Kulturtasche, habe im Endeffekt fast 20€ zum hiesigen Händler gespart.

Jorne  am 15.05.2013, 12:57

940) "Canon Powershot SX50"

Auf der Suche quer durch Österreich habe ich diverse Händler angerufen, die keinen soliden Eindruck machten, den billigsten zu nehmen, habe ich mich anfangs nicht getraut. Aber dann: 0815 war der preiswerteste Anbieter, hat auch sofort das Telefon abgenommen, mir den Lagerstand versichert, mir auch versichert, dass die Ware 1 Stunde reserviert würde.... Habe wie vom Mitarbeiter beschrieben bestellt und 3 Tage später die Ware in Händen gehalten. Das ist ein Händler, den ich 1000%ig empfehlen kann!

meisteral  am 14.05.2013, 13:02

939) "Versprechen gehalten"

Habe ein Top-Produkt zu einem Top-Preis erhalten. Werbung und tatsächliche Lieferung stimmten überein. Einzig die Portokosten könnten günstiger sein (zumindest ab einem bestimmten Auftragswert).

Mitti1976  am 10.05.2013, 20:09

938) "Ein wahrer "Weekendknaller""


Super Preis - prompte Lieferung - alles OK
Bis dato wurden alle Bestellungen bei diesem Shop einwandfrei
abgewickelt. Bin mit der Performance sehr zufrieden.

charly58  am 10.05.2013, 13:00

937) "Topshop!!!!! "

So sollte ein Internetshop sein. Alles lief perfekt, vielen Dank!
Günstigster Preis, pünktliche Lieferung, sehr gut verpackt, alles bestens. Ich werde den Shop gerne weiterempfehlen.

fixundfoxi712  am 09.05.2013, 21:41

936) "Schlecht organisierter Shop"

Was mich geärgert hat: Da steht ein Verkäufer, während vier oder fünf andere vorbeigehen, kurz in den Computer starren, die angestellt wartenden Kunden keines Blickes würdigen und wieder gehen.
Auf meine Frage, ob denn da nicht ein zweiter Verkäufer kommen könnte, nachdem ich gerade zwei Leute mit Kaffeehäferl in der Hand im Hintergrund vorbeigehen gesehen hatte, wurde der eine Verkäufer ungehalten. Und argumentierte mit Bestpreisen, als ob das eine was mit dem anderen zu tun hätte.
Außerdem: Ein Riesengeschäft und dann ein winziger Verkaufsraum, wo man sich auch nichts anschauen kann, sondern alles nur an der Budel verlangen.
Alles in allem: Das nächste Mal lieber woanders.

nhas  am 09.05.2013, 13:43

935) "Super Preis, schnelle Lieferung, alles perfekt."

Ich habe einen Smart TV bestellt. Der Kundenservice per Email war rasch, alle Angaben korrekt. Der Bestellvorgang, die Lieferung und das Produkt sind erste Klasse.
0815.at gehört ab jetzt zu meinen favorisierten Händlern.

Gögele  am 07.05.2013, 21:47

934) "POLAR RCX5 TOUR DE FRANCE"

Alles super - toller Shop
bestellt - günstigster Preis - prompte Lieferung
nur weiterzuempfehlen!!!
Verpackung könnte etwas besser sein (Luftpolster, etc. innen)

matrix123  am 06.05.2013, 20:51

933) "Bestellvorgang und Lieferung sehr zufriedenstellend. "

Lieferung in sehr kurzer Zeit. Mit Bestellvorgang und Lieferung sehr zufrieden und ich werde auch wieder bei 08/15 wenn Bedarf bestellen.

PeterDonner  am 06.05.2013, 17:33
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