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RSSBewertung für Jacob Elektronik direkt abgegeben von asystems

:-) Gesamtnote 1,38
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:-{ 4
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 3
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1

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Kommentar zur Bewertung

  • asystems am 21.01.2012, 02:28

    Professioneller Verkäufer, absolutes Vertrauen aber noch Defizite

    Wer hier einkauft, ist zufrieden. Alles funktioniert tadellos und Perfekt. Trotzdem möchte ich dem eine konstruktive Kritis loswerden:

    Einige Artikel haben keine Bilder und sogar manchmal eine falsche Bezeichnung. Die Bilder gibt es auf den Herstellerseiten: hier muss mann die Bilder runterladen und einfügen, die Arbeit wird sich lohnen und der Kunde weiß was er bekommt. Z.B. wird der Artikel "MS-Tech CI-70" bei JacobElektronik mit "MS-Tech CL-70" falsch bezeichnet (L statt i) und das Produkt hat auch kein Bild. Kunden denken dann zweimal nach, ob es sich wirklich um das Produkt handelt, bevor sie es kaufen.

    Nicht destotrotz ist JacobElektronik ein Anbieter aus Deutschland, dem man absolutes Vertrauen schenken kann. Mann kauft sicher ein und kann seine Pakete so schnell es geht (schneller geht gar nicht) erhalten und verfolgen. Hier bleibe ich Kunde.
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