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Dieser Händler wurde bisher 1360 Mal bewertet (940 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 2,09 oder 3.91/5)
Letzte 3 Monate: :-{ (Note: 3,16)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 2,12)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 2,05)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,78)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2,05)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 2)
Preisniveau::-) (Note: 1,43)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-| (Note: 2,30)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 2,04)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 2,13)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,59)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 1,96)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 2,12)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-| (Note: 2,67)
Lieferzeit::-| (Note: 2,25)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::-) (Note: 1,55)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-| (Note: 2,64)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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773) ""Sehr schlechter Service!"Diese Bewertung ist ungültig!


Eugen Gross  am 22.12.2007, 13:45

772) "bestellung in 3 akten ..."

insgesamt 7 artikel bestellt, diese wurden in 3 paketen geliefert.
lieferzeit für das erte paket: eine woche. nach 2 erhaltenen paketen wurde abkassiert per nachnahme aufgrund einer "teillieferung". das dritte paket folgte noch einmal eine woche später.
zusätzlich noch ein paket, welches zwar an mich adressiert war, die innen liegende rechnung jedoch stammte von alternate ! sehr wirre angelegenheit.
nunja ... die auftragsbestätigung und versandbestätigung habe ich übrigens erst nach ! der erfolgten lieferung erhalten - sehr hilfreich.
ein sehr durchwachsenes geschäft. der einzig positive punkt: der shop war zu jeder zeit telefonisch erreichbar.

lt_trek  am 22.12.2007, 01:05

771) "Jederzeit wieder"

Habe mir am 19.12. per Express ein Mainboard, eine CPU und Ram bestellt. Heute morgen war die Bestellung, wie immer perfekt verpackt, da. Kann also nur gute Noten geben. Danke und ich werde sicherlich bald wieder bestellen!

RKMainz  am 21.12.2007, 20:10

770) "Nie wieder MIX"

Am 17.11. bestellte ich die Zotac 8800 GT Amp Edition für ca. 206 EUR. Laut Aussagen von MIX sollte die Grafikkarte noch innerhalb des Jahres verfügbar sein....

Also wartete ich gespannt. Dann berichteten eine Menge Leute, die am 13./14.11. bestellt haben, dass sie ihre Ware erhalten haben. Also war ich recht optimistisch.

Doch dann: Mix sendete mir eine E-Mail, dass die Karte nicht verfügbar sei, da nicht mehr produziert.

Ganz ehrlich denke ich aber eher, dass MIX der Preis zu niedrig war, nach diesem Hype auf die Karten....

Das ist auf neudeutsch "Kundenverarschung"...jetzt ist das Weihnachtsgeschenk gestorben. Das war nicht die erste Bestellung bei MIX aber somit auch die Letzte....

Schade, nie wieder MIX!

kornloco  am 20.12.2007, 20:53

769) "Absolut enttäuscht über Mix Computer!"

Ich bestellte mir am 14.11.2007 DIE Knaller Grafikkarte "Zotac amp!" für 206€ - ich dachte, bis Weihnachten wird ja wohl ein bei mir ankommen und verkaufte meine kleine Überbrückenkarte (1950pro) schnell um nicht zu viel Geld zu verlieren - die war auch gerade erst 2 Wochen jung.

In Foren las ich dann, dass Leute die am 11./12./13.11 bestellt hatten , langsam ihre Zotac amp! von Mix Computer bekamen und freute mich schon riesig über die kommende Mail von Mix Computer!

Und endlich! Da war die heiß ersehnte Mail!

Und dann der Schock! Absage! Ich kriege keine :(
Frohe Weihnachten kann ich da nur sagen!

Keine Ersatzkarte zu einem vergleichbaren Preis oder sonstiges Angebot - einfach kalt abserviert ;(

Da wartet man über einem Monat und lässt dem Händler schon "unendliche Zeit" und bekommt trotzdem nur einen Tritt in den Hintern.

Vielen Dank und frohe Weihnacht Mix Computer!

PcGoTTT  am 19.12.2007, 22:19

768) "Das wars mit der Zotac AMP!"

Auch bei mir ist es genau so abgelauden wie bei einigen Anderen.
"8800GT Zotac AMP! bleibt ein TRAUM" und bei mir bleibt sie es auch.
Denn Mix hat auch bei mir die Bestellung zum Preis von 208.-€ stoniert weil die Karte angeblich nicht mehr hergestellt wird... so ein Blödsinn!

Nie wieder Mix! Und ich hatte schon einiges bei Denen bestellt.

Hardmin  am 19.12.2007, 19:49

767) "Für dumm verkauft!"

Gleiche Story wie bei den anderen Bewertungen bzgl. der Zotac 8800GT.
Wird laut MIX nicht mehr hergestellt, Zotac hat aber erst die Lieferungen nach DE angekurbelt, siehe http://www.hartware.de/news_43630.html
Frechheit seine Kunden so zu belügen!

gzhals  am 17.12.2007, 19:07

766) "Mein Fazit: Mieser Service – Inkompetente Hotline – Für mich nie wieder Mix!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Hatte am 10.11.2007 eine fast überall schlecht erhältliche Zotac 8800GT AMP! bei Mix bestellt.
Dachte mir natürlich, dass ich 'ne ganze Weile auf die Ware werten müsse.
Einen halben Monat nach der Bestellung habe ich einmal angerufen (27.11.2007) und mich nach dem Status der Bestellung erkundigt (Auskunft Mitarbeiter): Karte wäre vorerst nicht lieferbar.
Ok, dachte ich mir. Erst einmal kein Problem, bei einem Preis von 208€ warte ich gerne auch noch ein wenig länger.
Noch einmal am 08.12.2007 angerufen, Mitarbeiter sagt: Karte ist noch nicht eingetroffen, kommt aber auf jeden Fall noch diesen Monat!
Mit dieser Antwort war ich dann vorerst wieder zufrieden.
Nebst meiner Bestellung beobachte ich die Entwicklung der Verfügbarkeit im Hardwareluxx-Forum und bei eBay. Und siehe da, viele Angebote der Zotac 8800GT AMP! bei eBay und auch viele Forumuser der Hardwareluxx-Community haben ihre Karte schon erhalten, darunter viele von Mix!
Habe das Gespräch mit denen gesucht. Nachgefragt, wann diese bestellt hätten: 13.11, 12.11 usw. Also nach meiner Bestellung! Diese Info habe ich mehrfach erhalten.
Nachgefragt bei Mix (14.12.2007), wie so etwas sein kann. Aussage der nicht kompetenten Mitarbeiterin: „Das kann eigentlich nicht sein, dass macht unser Bestellsystem automatisch“.
Dann meinte Sie noch, dass die Kunden eventuell per Express bestellt hätten. Habe mitgeteilt, dass dies nicht der Fall war. Sie war scheinbar wieder ratlos.
Zusätzlich habe ich gefragt, wann die Karte dann wieder reinkommen soll: „Diesen Monat sicherlich gar nicht mehr (Widerspricht der Aussage des anderen Mitarbeiters)“. Auf Widerspruch angesprochen: Dazu kann ich Ihnen nichts sagen.
Ich nachgehakt: Sie sollte mal gucken, ohne jegliche Namen von Kunden zu nennen, wer am 12.11.2007 eine Zotac AMP! bestellt und diese schon geliefert bekommen hat.
Dann hätte Sie den Beweis, dass es bei den Lieferungen nicht chronologisch vorgeht.
Damit hat die Dame wohl nicht gerechnet, nach kurzer Zeit des Wartens: „Das mache ich bestimmt nicht, ich gucke doch jetzt nicht in andere Bestellungen rein“.
Na ja, an der Stelle war für mich klar, dass wohl Kunde != Kunde ist.
Habe ihr auch mitgeteilt, dass ich das gezeigte Verhalten im Umgang mit Kunden für eine schwache Leistung halte und bei Mix zukünftig sicher nicht mehr bestellen werde.
Am Abend nach dem Anruf erhalte ich, wie so viele andere auch, eine E-Mail mit der Stornierung meiner Bestellung.
Wunderbar!: Fast 1 1/2 Monate nachdem ich bestellt habe, wow!
Und es wurde nicht einmal eine alternative Grafikkarte angeboten, wie es z.B. Alternate macht.
Auch wenn die Stornierung sicherlich daher kommt, dass der Hersteller das Modell abgekündigt hat: Ich hätte die Graka eigentlich schon längst haben müssen, denn Leute die nach mir bestellt haben, können entweder jetzt schon in den Genuss des HQ-Gamings kommen oder stauben einen guten Gewinn bei eBay ab, wo die Karte für mehr als 300€ weggeht.

SkY-Home  am 16.12.2007, 18:25

765) "nie weider."(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

zum ersten mal bei Mix bestellt Zotac AMP! und nach 1 Monat Wartezeit wurde meine Bestellung storniert. Obwohl Mix viele Zotac AMP an Käufern geliefert hat. Sieht man in Ebay,dort wurden die Garka weiterverkauft.
Ich warte nur auf meine einzige Grafikkarte seit 10.11.2007 und am 14.12.2007 kam die Email von Mix dass meine Bestellung storniert wurde.
Nie Wieder !Bekomme gar nichts, muss sogar drauf zahlen für die 0,14Cent/Min Telefonat. Danke Mix

ferkelbraten1  am 16.12.2007, 00:47

764) "Verarschung auf aller höchstem Niveau"

Was Mix-Computer macht ist eine Frechheit! Ich habe mir wie viele andere eine 8800GT AMP von Zotac für 206 Euro bestellt. Bei dieser Karte haben die von Mix kurz nach dem erscheinen mal wieder ordentlich den Preis gedrückt ohne Lagerbestand zu haben und ohne eine Ahnung von dem künftigen EK gehabt zu haben. Dann kommt der Hype auf die GT, die Rückstände werden immer größer und MIX checkt, dass die für 206 Euro VK kräftig drauf zahlen. Tja, so ein Pech, was macht man da? Na klar mal schnell ein schreiben raus, Lieber Kunde leider wird die Karte nicht mehr produziert... So ein schmarrn die Karte gibt es natürlich weiter, bloß wer zahlt gern drauf?

Das nenne ich Verarschung auf aller höchstem Niveau. Aber zum Glück sind wir ja immer noch in Deutschland und da gibt es ja die ein oder anderen Gesetzte und soweit ich mich an meinen Recht-Unterricht erinnere gibts da so ne Sache mit Kaufvertrag und Annahme. Mix nimmt an und geht so laut BGB einen gültigen Kaufvertrag ein. Entweder liefern Sie mir die Karte, oder eine gleichwertige oder höherwertige Karte zum gleichen Preis! So gehts einfach nicht!

Meixter  am 15.12.2007, 17:51

763) "TOP Versand - sehr schnell, preiswert und gut - EMPFEHLUNG"

Alles was man braucht für einen guten Computer kriegt man hier - die Abwicklung geht schnell und der Versand geschieht lückenlos an den Geldeingang - ich frage mich warum MIX nicht besser bewertet wird, denn ein besseres Versandhaus habe ich bisher nicht gefunden.
Ist schon seit langen unser 1st-Supplier - wirklich sehr zu empfehlen !!!

aramis1963  am 15.12.2007, 09:07

762) "Gleichwertig mit Alternate"

Also ich muss sagen Mix-computer verbessert sich stetig!

Habe am 11.12 um 20 Uhr eine CPU, Board, RAM, Kühler & DVD LW per Nachnahme bestellt.
Alles stand auf sofort lieferbar.
Am 12.12 habe ich dann sofort eine Versandbestätigung gekriegt, am 13.12 um 9 Uhr war das Paket bei mir. TOP!

Zum Bestellvorgang:
Die Preise sind auf einem sehr guten Niveau, die Seite könnte allerdings noch etwas von der Performance optimiert werden.
Die Kaufabwicklung geht schnell und unkompliziert, über E-Mail wird man über den Eingang der Bestellung und den Versand auf dem laufenden gehalten. Nur eine TRacking Nummer für das Paket gibts leider nicht.

Das Paket:
Sehr großzügiger Karton, top gepolstert, alles sicher verpackt!

Waren sind alle funktionsfähig angekommen, ich bin zufrieden und werde hier sicher noch öfter bestellen!

D34thy  am 14.12.2007, 08:55

761) "erotisch"

die bestellung war sehr erotisch. habe die ganzen sachen bestellt, geld überwiesen, am nächsten tag kam die zahlungsbestätigung und das paket wurde am selben tag verschickt. paketverfolgung per dhl möglich. das paket war in ordnung, nur die festplatten hätten etwas sicherer verpackt werden können. für den günstigen preis nehm ich das aber in kauf. zum service kann ich noch nichts sagen. insgesamt war die bestellung sehr erotisch.

barzefutz  am 11.12.2007, 17:14

760) "Blinde Versandmaschienerie"

Hatte mehrere Komponenten bestellt und sogleich wieder storniert,
welche aber trotzdem zugestellt wurden.
Während des Bestellvorgangs wurde sämtliche Korrespondenz ignoriert und blieb unbeachtet. Sicherlich ein zuverlässiger Schnellversender,
der aber leider zu seinem eigenen Schaden statisch, blind und unsensibel agiert.

wolsg  am 11.12.2007, 11:22

759) "Später hat dann doch noch alles geklappt"

Nach meinem Unmut hat sich Mix Computer mit mir in Verbindung gesetzt um die Probleme zu klären.

Im Endeffekt wurde alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Der Betrag für die Mauspads, die nicht lieferbar waren, wurden mir korrekt zurück überwiesen.

Als Wiedergutmachung habe ich dann zwei alternative Mauspads erhalten, die auch sehr gute Qualität aufweisen.

Der Versand hat sehr schnell geklappt und auch die telefonische Kommunikation lief ohne Probleme. Ich bin momentan mit dem Service nach der Bestellung sehr zufrieden. Wenn die Versandkosten etwas billiger wären (6 - 7 €) würde ich hier häufiger bestellen, aber bei größeren Bestellungen fallen die Versandkosten ja nicht so ins Gewicht.

Ich bedanke noch einmal für das Entgegenkommen und den guten Service nach der Bestellung.

zoney  am 10.12.2007, 18:33

758) "Fast zufrieden"

Ich habe erst gezögert die Trekstor Moviestation bei Mix zu bestellen angesichts der Bewertungen und der hohen Versandkosten. Da der Preis der Platte auch mit Versandkosten noch günstiger als bei den anderen Konkurrenten habe ich Sie doch bestellt und bisher nicht bereut.
Zwischen Bestellung und Lieferung lagen nur 3 Tage. Leider kann man den Bestellstatus nicht online einsehen bekommt aber emails die den Status vage erklären. Die Verpackung war viel zu groß und hätte die 4 fache Menge aufnehmen können. Das Paket mit der Moviestation war nur notdürftig mir Papier abgepolstert, so das die Verpackung sehr viele Schrammen hatte. Das kann man besser machen angesichts der happigen Versandkosten. Aber bis auf die Verpackung und Versandkosten trotzdem empfehlenswert.

thehappyhippo  am 08.12.2007, 17:31

757) "Rundum Zufrieden"

Um mein PC aufzurüsten hab ich mir bei MIX mehrere Komponenten bestellt
Preislich gab es bei den Angebotenen Firmen keine Günstigere und auch die Verfügbarkeit war gewährleistet

Ovwohl die 8800 Gt nur schwer verfügbar ist habe ich meine binnen 8 Werktagen erhalten

Leider war das Mainboard defekt und musste umgetauscht werden, was mir aber ohne ansatnd auch ausgetauscht wurde (hat nur leider 14 Tage gedauert)

Ansonsten bin ich mit dem Shop sehr zufrieden da man auf Mails auch sofort Antwort bekommt.

So werde ich wohl wieder dort bestellen.
Vielen Dank

BALOR  am 08.12.2007, 13:36

756) "Gut, mit Einschränkungen..."

Gut erreichbare und freundliche Hotline-Mitarbeiter, allerdings keine korrekte Aussage über Lagerbestand und Bestellstatus! Der Bestellstatus ist zudem für den Kunden nicht online einsehbar. Nachdem die Ware wieder Lieferbar war, wurde sie zügig versendet. Preislich war das Angebot konkurrenzlos, somit insgesamt empfehlenswert!

AHitch  am 07.12.2007, 16:19

755) "Nur Probleme bei der Bestellung"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Zuerst lief ja alles ganz korrekt. Ich bekam eine Bestätigung, dass meine Artikel reserviert sind und ich habe gleich daraufhin das Geld überwiesen.

Einen Tag später kam dann ein Anruf, dass ein bestelltes Mauspad nicht lieferbar sei. Ich dachte mir, naja nehm ich doch ein anderes. Das andere hat 2,- € mehr gekostet. Man kann es mir aber erst liefern, wenn ich die 2,- € überwiesen habe.

Das ärgert einen doch sehr. Schließlich hat man für diese Bestellung 120,- € überwiesen. Es war weder ein Preisnachlass noch ein sofortiges Versenden möglich. Es half nur die Mauspads zu stornieren. Leider war die Dame am Telefon nicht gerade freundlich. Sie ging eigentlich nicht auf mich ein, sondern hat alles so hingebogen, dass ich meine Mauspads jetzt in einem anderen Shop bestellen kann.

"Vielen Dank" an das Support Team von Mix Computer.

PS: Nie wieder :-(

zoney  am 28.11.2007, 14:00

754) "2 Bestellungen und eine Reklamation"

Hallo,

Habe die letzte Zeit 2 große Bestellungen bei Mix gemacht. Ware war absolut in Ordnung und sehr schnell bei mir zu Hause. Ist alles wunderbar gelaufen.
Bei einer der Bestellungen hatte ich eine Reklamtion von 2 Arbeitsspreicher-Kits, bei denen ich Probleme mit dem Mainboard hatte. Wie sich später herrausstellte, lag das Problem an den Spannungseinstellungen des Mainboards. MIX hat trotzdem die Riegel getauscht und mir sind keine Kosten entstanden.

Unüblich wie ich finde, und absolut top.

Weiter so, ein toller Shop!

stone  am 21.11.2007, 20:52

753) "Preise gut, Service total daneben."

Also, ich habe mir einen kompletten Rechner aus Einzelteilen bei Mix
zusammengestellt. Alles war als verfügbar gelistet.
Nach nunmehr 2 Wochen Wartezeit und 4 Telefonaten, bei denen mir jeweils
versichert wurde die Ware sei unterwegs (die Angaben variierten jedoch
bei jeder Nachfrage)hat sich herausgestellt das bisher nur das Gehäuse
versand wurde.
Ich werde diese Bestellung nicht entgegen nehmen, aufgrund des saumiserablen Service!
Nicht auszudenken was im Falle einer Reklamtion auf einen zukommt...

Fazit: Mix, für mich ist das Nix!

JimNastik  am 20.11.2007, 17:42

752) "Fair,schnell und reibungslos"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Hab heute 2 EVGA 8800GT SSC von MIX bekommen und das zu einem super Preis von 248,74,- pro Karte.Das ist im Moment für diese Karte ein absolutes Schnäppchen.Den die Karte ist genau wie die GT-Karten von anderen Herstellern bei anderen Shops garnicht oder nur zu Mondpreisen erhältlich.Ich kann mich bei Mix nur für diesen zur Zeit fairen Preis und die schnelle Lieferzeit(5Tag nur ob wohl nie als erhältlich gelistet)zu bedanken.Ebenfalls bedanke ich mich für die schnelle und reibungslose Kommunikation.

szeiger  am 16.11.2007, 00:07

751) "Mix-Computer ist einfach Top"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Habe schon öfters bei Mix bestellt und wurde nie enttäuscht.

Habe einen kompletten PC in Einzelteilen bestellt um 15 Uhr und am nächsten morgen war alles da! Die Teile waren alle sehr gut gepolstert verpackt und es gab keinerlei Beschädigungen. Perfekt!
Die Angaben im Shop sind stets korrekt und es gibt sehr viel Infos zu den Artikeln.

Einzig störend ist,dass die Seite manchmal doch etwas langsam ist ;)

Aber darüber sehe ich dann doch gerne hinweg und werde wohl auch in Zukunft noch oft bei Mix bestellen.

Gruß

D34thy  am 05.11.2007, 14:22

750) "Schnelle Lieferung, guter Service. Bestellstatus auf Webseite fehlt!"

Ich habe am Mittoch eine Bestellung per Nachnahme aufgegeben, Donnerstag früh habe ich per Mail eine Auftragsänderung abgeschickt, welche mir zwar erst spät aber freundlich beantwortet wurde.

[Zitat]
danke für die E-Mail...

Die bestellte Ware hat bereits unser Haus verlassen und wird
in den nächsten Tagen zugestellt.

Wenn kein Interesse mehr an dem Artikel besteht, bitte einfach
die Annahme verweigern. Auf diese Weise entstehen keine Kosten
sonstige Nachteile.
[Zitat Ende]

Am Freitag kam das Paket per DHL bei mir an. Sehr gut und übersichtlich verpackt.

Auf der Homepage fehlt eine Persönliche Seite über abgegebene Bestellungen und Status, ansonsten alles Top. Ich bestelle gerne wieder und empfehle weiter. =)

mco  am 04.11.2007, 01:25

749) "WD5000AAKS Retail, (kein OEM!) mit 3J. WG Garantie für 88€: TOP!"

Habe 2x WD5000AAKS pre Vorkasse bestellt und nach einigen Tagen mit DHL erhalten. Es waren Retail Platten mit voller 3Jahres WD Garantie, keine OEM Grauimporte. ca 10€ VK Porto könnte günstiger sein.

seb74  am 27.10.2007, 17:21

748) "Super!"

Echt alles super geklappt, am dienstag per vorkasse bezahlt, dann kam donnerstag nacht (!) die bestätigung, dass es verschickt wurde! Und am Freitag halte ich meine Bestellung bereits in den Händen. Auch dank der schnellen Zustellung durch Trans-o-flex!!!

Super!

DolAtoR  am 26.10.2007, 14:39

747) "Schlechter Kundenservice"

Reklamationen werden nicht vollständig geprüft. Es kann nicht sein, dass bei der angegeben Fehlerbeschreibung der in meinem Fall Grafikkkarte nur mal kurz 10 min mit 3dmark oder ähnlichem getestet wird wenn der Fehler erst nach ner guten Stunde auftritt. Somit gabs dann weder Austauschprodukt noch Gutschrift.

Ausserdem wird bei Nichtvorhandensein eines Austauschprodukts richtig schön der Wert des Artikels heruntergerechnet, sodass die Gutschrift mehr als schlecht ausfällt.

Für mich ein klares NIE WIEDER zu diesem Shop.

imu20  am 22.10.2007, 13:18

746) "bis zum Kauf alles bestens, im Servicefall mangelhaft"

gekauftes Produkt: Samsung LCD TV - wie aus meiner Einzelbewertung hervorgeht, ist bis zum Kauf und Auslieferung alles einwandfrei. Nur die Angaben über Verfügbarkeit stimmen nur bedingt. Ist die Ware aber mangelhaft, hat man spätestens beim Service ein Problem. Der äußerst freundliche Telefonsupport verspricht alles, was der nur per e-mail erreichbare Service dann versucht abzuwehren. Im Gewährleistungsfall (TV nach 6 Wochen kaputt)wird man zuerst auf die Garantie des Herstellers verwiesen. Lässt man sich nicht abweisen, werden zuerst die eigenen AGBs falsch wiedergegeben. Zitiert man ihren eigenen Wortlaut, wird einem Lieferung mangelfreier Ware zuerst zugestanden. Glaubt man sich am Ziel, müssen sie plötzlich prüfen, ob der Fernseher tatsächlich kaputt ist. Dazu muß er natürlich wieder bei Samsung eingeschickt werden. Die wickeln aber nur Garantiefälle ab. Man dreht sich im Kreis, bis man feststellt: die wollen gar nicht kundenfreundlich sein, sondern verkaufen und Probleme an den Hersteller weiterschieben. Fazit: der gute Preis und die freundliche Beratung vor dem Kauf allein machts nicht. Wer auch nur im entferntesten an die Möglichkeit denkt, dass auch mal eine mangelhafte Ware geliefert werden könnte (kann schließlich vorkommen, wer ist schon perfekt), sollte dort kaufen wo Kundenservice noch stattfindet

principessa_vera  am 18.10.2007, 17:24

745) "Wieder hervorragend !!!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Dieser Shop gehört für mich mit zu den Besten, schnelle Lieferung super verpackt und mann kann seine Bestellung auch noch nachträglich ändern super immer wieder gerne.

So mach Internetshopping richtig spass !!

drago-museweni  am 16.10.2007, 20:38

744) "Schneller als ins Geschäft gehen"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Hab ein Asus x38 Mainboard per vorkasse bestellt und das geld online überwiesen. Am selben Tag(nachmittag)habe ich die versandbestätigung bekommen und 1 tag danach war die Post vor meiner Haustür.
Einfach genial würde ich sagen.
Danke MIX ! Gerne wieder :)

sarge2k4  am 10.10.2007, 16:05
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