Hab einen CD Brenner bei dieser Firma bestellt, Produkt war lagernd und es wurde mir versichert, dass es am nächsten Tag versendet wird. Eine Woche später hab ich dann angerufen und nachgefragt: "Tut mir leid, das muß die Kollegin wohl vergessen haben zu verschicken, ich werde es ihr ausrichten." Ich glaube, da ist jeder Kommentar dazu überflüssig.