Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Cyberport Österreich
Letzte Aktualisierung: 27.07.2016, 19:11

Händlerbewertung für Cyberport Österreich

:-)
  • Gesamtnote1,42 (4.58/5)
  • erfahrene User1,57

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 2229 Mal bewertet
(1636 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,40
Navigation, Produktauswahl:-) 1,36
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,48
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,38
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,51
Preisniveau:-) 1,50
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,45
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,21
Geschäftsbedingungen:-) 1,46
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,30
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,43
Bestellvorgang:*) 1,25
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,51
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,35
Lieferzeit:-) 1,65
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,21
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,61
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 61 vor »
  • Selfman am 27.07.2016, 10:31
    :-)

    Gerne wieder

    Gesamtnote: 1,37
    Hab mir die Inno3D GTX 1080 X4 gekauft.
    Karte ist ein Traum und war wie mir im Chat versprochen auch vorrätig.
    Der einzige Laden der liefern konnte und das zu einem vernünftigen Preis.
    Tolles Geschäft, weiter so.
  • Manuela Both am 26.07.2016, 17:23
    :*)

    Bestellung

    Gesamtnote: 1
    Überaus zufrieden mit dem gekauften Laptop. Wahnsinnig schnelle Lieferung. Umfangreicher onlineshop und sehr gute Preise. Werde in der Zunkunft auf jeden Fall Kunde bleiben.
  • Gadgetboy am 26.07.2016, 07:13
    :*)
    Hab einen 55" Samsung 4K TV aus dem Cyberdeals kurz vor dem EM Finale bestellt und noch am gleichen Nachmittag am Westbahnhof abgeholt.

    Der Bestellvorgang war etwas holprig, obwohl die Geräte im Shop lagernd waren, konnte ich keine online Reservierung zur Abholung machen, da TV in dieser Größe nicht vom Zentrallager zur Abholung an die Shops geliefert, sondern direkt nach Hause zugestellt werden. Ein Anruf im Shop und der Mitarbeiter hat das Gerät für mich reserviert.

    Im Shop selbst, sehr gut organisiert und alles schnell übergeben. Ware ist zumindest bis jetzt ohne Mangel.
  • xArceusX am 24.07.2016, 15:46
    :*)

    Toll

    Gesamtnote: 1,21
    Bin sehr positiv gestimmt. Die Auswahl bzw. der Preis ist sehr gut. Die Website ist gut aufgebaut und sehr übersichtlich. Von Bestellung zur Lieferzeit sind nur 3 Tage vergangen und ich wurde 2 mal angerufen wann ich Zeit hätte bzw. zuhause wäre. So eine Korrektheit und Freundlichkeit habe ich selten gesehen. Cyberport ist nur weiter zu empfehlen!
  • StefanK am 24.07.2016, 12:38
    :*)

    Auf Zack

    Gesamtnote: 1
    Eine Falsche Bestellung wurde nach meiner Mail sofort storniert,
    auch bei der Abholung der Ware verlief alles bestens. Auch ein gutes Geschäft, um sich die Produkte anzusehen.
  • alniemo am 24.07.2016, 11:36
    :*)
    Gekauft wurde ein ColorLaserdrucker von Samsung. Bestellung war einfach; Verfügbarkeit und Lieferdatum stimmten. Die Versandverfolgung funktionierte. Produkt war originalverpackt und funktioniert.
  • Zeljko Sekulic @FB am 23.07.2016, 14:04
    :*)

    HP Einsteiger Laptop

    Gesamtnote: 1,10
    Habe kein vergleichbares Angebot zu selben Bedingungen gefunden. Bin sehr zufrieden, der Kundenservice hat sich sehr viel Zeit genommen um mir bei der Wahl des richtigen Computers (Laptops) zu helfen.

    LG
  • cori am 23.07.2016, 11:09
    :-)
    Cyberport ist ein verlässliches Unternehmen, bei dem ich gerne mit Sofortüberweisung zahle. Die Verpackung könnte man vlt etwas Umweltfreundlicher gestalten. Im großen und ganzen wirklich ein top Unternehmen.
  • AnD_M am 22.07.2016, 15:01
    :*)
    Sehr hilfreicher Kundenservice, große Auswahl sowohl an fertig zusammengestellten PCs und Notebooks sowie einzelnen Hardware-Komponenten.
    Kulanter Reklamations-/Retourservice
  • 3duke am 21.07.2016, 18:46
    :*)
    Cyberport hat oft unschlagbare Angebote, die Lieferzeiten sind kurz.
    in jedem Fall können sich der "rote Waschbär" und der M.M. eine riesen Scheibe von Cyberport abschneiden.
    Ich habe einen Soundlink Mini II von Bose
    und einen TP-Link mobilen 4G Router dort gekauft (bestellt)

    mir fällt wirklich nichts negatives zu C. ein.

  • Jeffy am 21.07.2016, 04:09
    :-)

    Keine Beschwerden

    Gesamtnote: 1,44
    Die Bestellung bei Cyberport hat ohne Probleme funktioniert, auch der Gutschein wurde problemlos akzeptiert. Schneller Versand noch dazu, ergibt keine Beanstandungen!
  • mariechenmaus am 19.07.2016, 14:41
    :-{
    Ich entdecke gestern das tolle Angebot um 110 Euro und freute mich das ein Cyberport shop gleich in meiner Nähe ist, erst beim bezahlen kam dann die Überraschung, dass ich um 7 Euro mehr bezahlen mußte obwohl das Gerät lagernd war. Begründung der Firma sind höhere Lagerkosten als im Zentrallager....aber Hauptsache im Ranking steht man 2. Stelle.....ich finds einfach nur unfähr....
    • CyberportKundenservice am 19.07.2016, 17:07

      Reaktion des Händlers
      Re: Einfach einkaufen im shop ist teurer als bestellen

      Hallo mariechenmaus,
      ich bedauere die Umstände die Ihnen entstanden sind. Allerdings sind die Artikelpreise für den Versand und die Abholung im Store in unserem Webshop eindeutig gekennzeichnet. Zudem werden bei Geizhals.at im Preisranking sowohl der Versand- wie auch der Filialpreis gelistet und diese sind entsprechend gekennzeichnet.

      Viele Grüße,
      Daniel vom Cyberport-Team
  • gulyber am 18.07.2016, 20:03
    :-)

    Sehr zufriedenstellend

    Gesamtnote: 1,40
    Habe runtastic Orbit bestellt, musste mich erst registrieren. Der Kauf war noch nicht abgeschlossen, da habe ich den PC gewechselt. Es ging dann ganz rasch und die Bestellung war abgeschlossen. Die Lieferung kam aus Deutschland, war gut zu verfolgen. So konnte ich dem Lastwagen im Netz zusehen, wie er in meiner Gegend herumfuhr, war ganz nett. Die Verpackung war okay sowie der Inhalt!
  • Doc_Hollywood am 17.07.2016, 12:49
    :*)

    Rasche Erledigung

    Gesamtnote: 1,30
    Bestellung am Abend, Abholung bereits am nächsten Morgen möglich, da die Ware wie angegeben lagernd war. Einzig die Abholung gestaltete sich mühsam, da beide Schalter längere Zeit von je einem Kunden blockiert waren.
  • RoMe0610 am 15.07.2016, 14:33
    :-)
    Da ein neuer PC relativ dringend benötigt wurde, war für mich sowohl die Verfügbarkeit, als auch der Firmensitz Österreich mit bekannten Postlaufzeiten ein Entscheidungsgrund für die Händlerauswahl. Da das Impressum nicht gerade leicht zu finden ist (auf der Homepage irgendwo in der Mitte unter Kundenservice), ließ ich mich von .at-Domain und Wiener Telefonnummern täuschen und bestellte. Mit der Bestätigungsmail kam die Ernüchterung: Rechnung ausgestellt von Cyberport s.á.r.l. Luxenburg im Namen von Cyberport GmbH Österreich und Lieferung durch Cyberport GmbH Deutschland aus Dresden.

    Die Lieferung war korrekt und vollständig, Verpackung auch ok.

    Die Zustellung per DPD hat sich ebenfalls verzögert, im Status stand zu lesen "Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden. Höhere Gewalt". Es stellte sich heraus, dass die "höhere Gewalt" ein Zusteller war, der keinen Platz im Auto mehr hatte...
  • Felix Heller @FB am 15.07.2016, 11:45
    :*)
    Bestelle seit Jahren für die Firma und pivat bei Cyberport, damals auch noch wie es bei Niedermeyer war, eigentlich immer schwer in Ordnung, besonders das Entgegenkommen von Preisen bei höheren Summen ist sehr sympathisch.
  • FLOTR am 14.07.2016, 14:45
    :*)
    SSD für mein Macbook bestellt. Testberichte durchgegangen, bei Cyberport das beste Preis-/Leistungsverhältnis und gleich losgeklickt

    Angesehen, bestellt und am nächsten Tag schon abgeholt.

    Super!!!
  • crshRR am 14.07.2016, 10:06
    :*)

    AMDFX8350

    Gesamtnote: 1
    Hat alles super funktioniert! Von der Lieferung bis zur Beratung - alles Spitzenklasse! Ich bin bis jetzt mehr als nur zufrieden mit meiner Ware.
  • netsod am 10.07.2016, 12:40
    :-)
    Das Preis/Leistung Verhältnis ist sehr gut. Bestellvorgang problemlos und die Lieferung rasch und ich wurde auch immer über den Bestellfortschritt informiert
  • Ben009 am 09.07.2016, 18:26
    :-)
    Ich habe mir vor kurzem den Acer Extensa 2511-53RJ Notebook i5-5200U, gekauft und wurde nicht enttäuscht.

    Preis, Leistung & Produktbeschreibung passen einfach!

    Einziger Kritikpunkt: Der Laptop wurde im originalem Acer Karton versendet & nicht nochmals extra eingepackt. Hier könnte man die Geräte besser schützen, indem man sie nochmals verpackt!
  • Olympicchicken am 08.07.2016, 12:49
    :*)
    Lagerware, von der Bestellung zwei Tage bis zur Lieferung. Einwandfreie Verpackung. Online-Tracking der Sendung. Zusätzlicher Support wurde nicht benötigt.

    Auch bisherige Erfahrungen durchwegs positiv. Bislang hatte ich noch nie eine Reklamation, kann also nicht sagen, wie in selbigem Fall reagiert wird.
  • reinhard.z am 06.07.2016, 10:05
    :*)
    Online bestellt und bezahlt, am nächsten Tag gegen Vorlage meines Ausweises die Ware abgeholt.
    Der Mitarbeiter war kompetent und freundlich und das Ganze hat keine 3 min gedauert.
    So stell ich mir das vor.
  • gand3r am 05.07.2016, 10:04
    :-|
    nur 2 mal habe ich dort eingekauft, weil für gewönlich das was ich suche dort nicht vorhanden ist, also vorwiegend intel-produkte angepriesen werden statt amd ne chance zu geben. aber jedes der 2 male war das produkt >2 jahre alt und somit nirgends anders zu finden. dafür muss man aber eine längere lieferzeit von etwa einer woche in kauf nehmen. negativ ist dass nach dem aus für niedermeier noch kein geschäftslokal sich bereit erklärt hat waren von cyberport zur abholung zur verfügung zu stellen. war damals ne innovative idee im onlineshop gleich abholung in nahegelegenen geschäften anzubieten...
  • w4lter am 02.07.2016, 20:44
    :*)
    Bestellung und Abholung im Store ohne Probleme!
    Gerne wieder, da alles problemlos geklappt hat.
    wären teilweise die Preise so knapp kalkuliert wie bei der Konkurrenz, wäre dieser Shop immer die erste Wahl.
  • Cekal Harald @FB am 01.07.2016, 17:35
    :*)
    Habe ein super Smartphone ohne Probleme und mit guter Beratung gekauft, es wurden mir alle Fragen beantwortet und ich war zufrieden.
  • styriacus am 30.06.2016, 10:44
    :-)
    WD-NAS gekauft. Zeitweilig verfügbare extrem günstige Artikel erwiesen sich erst bei näherem Hinsehen als ältere Modelle. Das macht die Suche bzw. Auswahl etwas mühsam.
  • MichaelAz am 28.06.2016, 23:29
    :*)

    Perfekter Kauf

    Gesamtnote: 1
    bester Preis für diesen neuartigen Fön, vorbildliche, rasche Abwicklung, gesamter Kauf verlief einfach und völlig problemlos
  • Torxx am 28.06.2016, 09:49
    :-)
    Tintenpatrone 343 für HP Photosmart 475 im Doppelpack zum unschlagbar günstigen Preis.
    Benachrichtigung für die Abholung sehr gut.
    Angenehmes Geschäft, nettes Personal.

    Torxx
  • rgwien am 27.06.2016, 18:52
    :*)
    Samsung SSD dringend als Ersatz gebraucht, War sofort verfügbar.

    Perfekter Geschäftsfall, so wie andere vorher.
  • Ampli70 am 26.06.2016, 21:32
    :-)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,32
    Riesen Vorteil ist der Abholshop in Wien, Ware war schnell verfügbar, und die Abholung funktioniert problemlos, sehr gut
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