Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Cyberport Österreich
Letzte Aktualisierung: 25.08.2016, 23:54

Händlerbewertung für Cyberport Österreich

:-)
  • Gesamtnote1,40 (4.60/5)
  • erfahrene User1,56

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 2260 Mal bewertet
(1666 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,40
Navigation, Produktauswahl:-) 1,36
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,49
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,37
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,48
Preisniveau:-) 1,48
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,43
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,22
Geschäftsbedingungen:-) 1,44
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,30
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,41
Bestellvorgang:*) 1,25
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,49
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,35
Lieferzeit:-) 1,62
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,18
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,56
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 62 vor »
  • charly008 am 25.08.2016, 20:23
    :*)
    Wir wollten uns einen neuen handstaubsauger zulegen und sind dabei auf die dyson Staubsauger gestoßen. Wir haben uns den dyson v6 trigger + bei cyberport bestellt Lieferung war wie immer Top. Bezahlung mit sofortüberweisung auch kein Problem.
  • Simon_G am 24.08.2016, 21:05
    :*)

    total zufrieden

    Gesamtnote: 1,21
    Ich habe unter anderem eine grafikkarte (palit gtx1080 super jetstream) bestellt, welche bei anderen händlern deutlich höhere lieferzeiten angegeben hatte. Zuerst war ich skeptisch ob die 4-14 tage eingehalten werden konnten (andere händler gaben min 1-2 monate an). Es freute mich aber dann umso mehr als ich nach 8 tagen das paket zuhause hatte.
    Preislich war es zwar nicht das günstigste angebot, lag aber sehr kapp am bestpreis.
    Dementsprechend würde ich jedenfalls dort wieder kaufen.
  • king.flo am 23.08.2016, 17:35
    :-)

    Immer wieder gerne!

    Gesamtnote: 1,50
    Bereits einen PC und ein Tablet bei Cyberport gekauft. Beides funktioniert einwandfrei und war sehr preiswert. Top Technik für fairen Preis!
  • onlineli am 22.08.2016, 19:16
    :*)
    Die Bestellung und Lieferung verlief ohne jegliche Probleme.
    Die Kommunikation vor, während und nach der Bestellung ist einwandfrei und nicht aufdringlich. Alles so wie es sein sollte!
  • ca_b am 22.08.2016, 16:27
    :*)

    Zufrieden!

    Gesamtnote: 1,18
    Ich habe des öfteren bei Cyberport eingekauft (im Laden als auch online) und war bis jetzt immer zufrieden. (Auch der Umtausch eines Laptops war sofort möglich).
  • GS27 am 21.08.2016, 15:33
    :*)

    alles wunderbar

    Gesamtnote: 1
    tolle Auswahl, gute Präsentation von Preis im Geschäft/online, war einfach zu bestellen, ein Top-Deal = Cyberdeal der Woche, rasche Lieferung, alles wunderbar!
  • Foersterr am 20.08.2016, 11:55
    :*)

    Super zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Alles super, würde jederzeit wieder dort kaufen. Alles hat wunderbar geklappt. Bestellung, Abholung, Kundenservice, bezahlt möglichkeiten, alles hat super und schnell funktioniert
  • shenmue am 19.08.2016, 17:06
    :*)
    Im Zuge der Cyberdeals habe ich einen Lenovo Notebook bei Cyberport gekauft. Die Lieferung in die Filiale und Abholung ging rasch von statten. Die Wartezeit in der Filiale war ein bisschen zu lang, da Abholung und Service am selben Verkaufsschalter abgewickelt werden und einige Kunden den Kundenservice in Anspruch nahmen. Vielleicht kann man sich da etwas überlegen (wie Nummern ziehen). Mit dem Produkt bin ich soweit zufrieden.
  • Soraya am 18.08.2016, 10:53
    :*)
    Hab das erste Mal bei diesem Händler bestellt und war mit der gesamten Abwicklung des Bestellvorgangs sehr zufrieden. Die Lieferzeit wurde eingehalten und das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
    Einzig, Zahlung mit Kreditkarte ist etwas kompliziert, würde daher Zahlung mit Vorkasse empfehlen.
  • Andreschko am 16.08.2016, 13:45
    :*)
    Nach meiner mittlerweile vierten Bestellung muss ich nun auch eine Bewertung schreiben. Mit "mylemon" ist das der Shop mit den mittlerweile besten Erfahrungswerten. Ich versuche zur Zeit den Monopolisten Amazon zu meiden, habe mich daher nach Alternativen umgesehen und bin sehr zufrieden darüber. Wer in Wien wohnt hat außerdem den Vorteil, leicht erreichbare Shops (zB Westbahnhof) in der Nähe zu haben. Ich hatte bei meinen bisherigen Bestellungen keinerlei Probleme und kann den Shop nur empfehlen!
  • MM62 am 16.08.2016, 11:40
    :*)

    Sehr zufrieden!

    Gesamtnote: 1
    Das von mir gesuchte Handy gab es zum günstigsten Preis in ganz Österreich! Bin sehr zufrieden mit Produkt, Kaufabwicklung und Service!
  • mongeneral am 15.08.2016, 21:30
    :-)

    Lenovo Ideapad

    Gesamtnote: 1,57
    Hab vor ca. 2 Wochen über Cyberport bestellt. Leider war das Notebook trotz Ausweis auf der Homepage als verfügbar nicht mehr lieferbar.

    Nächste Variante gewählt, dafür gratis Office 365 für 1 Jahr, Abwicklung hat dann reibungslos und schnell funktioniert.
  • reinhardo am 14.08.2016, 18:52
    :*)
    kamera top - ordentlich verpackt - bestpreis - leider zustellung etwas zu spät
    lag jedoch nicht im kompetenzbereich der firma cyber port haben sich auch sofort entschuldigt wegen der zu späten zustellung
  • Finariel am 14.08.2016, 16:14
    :*)

    Immer wieder gerne

    Gesamtnote: 1,23
    Kaufe sehr gerne bei Cyberport - in jeder Hinsicht alles perfekt. Egal ob Elektronik, Multimedia oder sogar Haushaltgeräte. Einzig die Preisunterschiede zwischen online und Filiale stören mich ab und an ein wenig, sind aber kein großes Problem. Tolles Shop - hoffe auf weiteres Wachstum und mehr Filialen / Abholmöglichkeiten!
  • Peter_BB1 am 13.08.2016, 17:57
    :*)
    Sowohl die Bestellung wie auch die Abholung verliefen bestens. Der Preis hat gestimmt. Der Router funktioniert - was will man mehr?
  • MuellerMich am 13.08.2016, 13:47
    :*)

    Top Händler

    Gesamtnote: 1
    Bestellvorgang ist simpel und schnell.
    Kostenersparnis dank Abholmöglichkeit (gratis Parken im Citygate).
    Gerät war sogar schneller abholbereit als angegeben und der Preis war mit Abstand am günstigsten!
  • Alfex am 12.08.2016, 21:55
    :*)
    Handy-Bestellung (Nexus 5x) online abgegeben und innerhalb 24 Std. war sie, wie versprochen, abholbereit. Das Abholen in Wien Westbhf. ging problemlos, mit sehr entgegenkommenden Filialmitarbeitern.

    Absolut zu empfehlen, da man die Vorteile beider Welten hat: bei Tiefstpreisen online rund um die Uhr einkaufen, und dann kompetente Service und Beratung beim Abholen oder Shoppen in der Filiale.
  • mistermaximal am 11.08.2016, 10:02
    :-)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,46
    Habe letztens zum 1. mal bei Cyberport online bestellt, nachdem ich bereits 2 mal im Geschäft einkaufen war. Gekauft habe ich einen Laptop, den ich während meinem Urlaub benötige, und habe eine Woche vor Abreise bestellt.

    2 Tage nach der Bestellung kam die Versandbestätigung mit Link zur Paketverfolgung. Die Ware wurde mit DPD verschickt, welche leider dafür bekannt sind, nicht anzuläuten und die Pakete gleich zum Paketshop zu bringen. So auch bei mir; ich war während dem Zustellversuch daheim und habe dann einen Abholschein vorgefunden. Auch der Paketshop meinte, dass die Lieferungen von DPD eine kleine Katastrophe sind (2/3 erhalten nicht mal einen Abhoschein, angeläutet wird sowieso fast nie). Eine andere Zustellfirma wäre wünschenswert.

    Ansonsten bin ich zufrieden. Das Paket kam noch rechtzeitig an (insgesamt ~5 Tage Lieferzeit) und alles funktioniert wie gewünscht. Werde weiterhin Kunde bei Cyberport bleiben, auch wenn ich in Zukunft wohl eher direkt im Geschäft einkaufen gehe oder dorthin liefern lasse.
  • p.wimmer am 10.08.2016, 21:01
    :*)
    Ich bestellte mir einen 32" LED-TV von Samsung der sehr preiswert angeboten wurde und der sehr rasch ausgeliefert wurde

    EINFACH TOP
  • ronald2 am 10.08.2016, 17:22
    :-)
    Letztendlich hat ja alles funktioniert, aber letztendlich war die Lieferung (zum Shop, wo ich das Gerät abholte) doch eine interessante Geschichte:
    Lt. Webshop sollte die Ware in 24-72 Stunden abholbereit sein
    In der Bestellbestätigung wurden 24 Stunden angegeben
    Auf Nachfrage nach 30 oder so Stunden (Freitag Abend) kam die Aussage: Dienstag ist es jedenfalls da
    Montag kam eine eMail, dass Ende der Woche die Ware abzuholen sei
    Montag etwas später kam die Bestätigung, dass die Ware JETZT abzuholen ist.
    Die 24-72 Stunden wurden ja vielleicht sogar fast eingehalten aber die Informationen zwischen Bestellung und tatsächlicher Bereitstellung war einfach furchtbar.

    Die Abholung selbst hat sehr gut, rasch und ohne Probleme funktioniert; das Produkt selbst erfüllt alle Erwartungen (was aber nicht durch Cyberport beeinflußt wird/wurde :-)).
  • CS1968 am 08.08.2016, 09:33
    :-)
    Bestellt wurde ein Samsung Galaxy S7 Lieferung erfolgte trotz erster Angabe von 10 Tagen Lieferzeit, dann doch innerhalb von 3 Arbeitstagen. Abholung am Westbahnhof war absolut problemlos. Bezahlung per Kreditkarte - Belastung erfolgte wie beschrieben ebenfalls erst nach Übernahme im Geschäft. Gesamteindruck - sehr positiv.
  • Nicht Mehr Kunde Von Cyberport am 06.08.2016, 21:30
    X-P

    Storniert und gelogen

    Gesamtnote: 4,38
    Werde bei Cyberport nicht mehr bestellen, da sie meine Bestellung storniert und mich gelogen haben. Ich nehme mal an, dass sie das Produkt zu billig angeboten haben, aber statt es zu gestehen, haben sie mich gelogen, dass das Produkt ihnen vom Hersteller nicht mehr geliefert wird. Zwei Tage danach gabs das Produkt natürlich wieder, aber zum höheren Preis.
  • AlexO am 06.08.2016, 08:13
    :*)
    Brauchte schnellen Ersatz für meinen WLAN Router: durch die online-Reservierung und Abholung in der Filiale am Westbahnhof ist das sehr schnell und einfach möglich. Das Personal ist technisch versiert und kann auch gut beraten.
  • Walter Kohl am 05.08.2016, 12:33
    :*)

    1A Top-Shop

    Gesamtnote: 1
    Gesucht , gefunden bestellt, Dell Desktop PC für schnelle Büroanwendungen, schnell geliefert und sehr guter Support per Telefon, bezüglich einiger technischer Unklarheiten.
  • alexander1977mm am 04.08.2016, 23:17
    :*)

    perfekt bei Cyberport

    Gesamtnote: 1,06
    war am Westbahnhof, die Ware ware war vorhanden, der Kundenservice ist perfekt. Die Mirarbeiter waren sehr höflich. Habe eine RAM-Erweiterung extra bestellt. Das Produkt wurde vor mir getestet.
  • shea24 am 04.08.2016, 07:17
    :*)

    Top Service

    Gesamtnote: 1,27
    Der Service ist perfekt!
    Man bekommt sowohl nach Bestellung, Versand, Zahlung und Annahme eine Bestätigungsmail.
    Ich habe meine Bestellung direkt im Shop abgeholt. Sehr unkompliziert!
  • Markra_92 am 03.08.2016, 09:17
    :*)
    Leider war das Produkt, welches ich mir gekauft habe, für mich ungeeignet (Netzteil). Die Rückgabe wurde zügig und ohne Probleme durchgezogen. Kundenservice war bei mir Top!
  • Teach am 01.08.2016, 13:54
    :*)
    Tablet mit Zubehör bestellt, im Shop wurde angezeigt dass der Artikel in drei Tagen verfügbar sein wird und genau so war es. Auf die Angaben konnte ich mich bisher immer verlassen.
  • Stefan Beck am 30.07.2016, 15:55
    :-)

    Alles in allem Zufrieden

    Gesamtnote: 1,72
    Also eigentlich kann man nicht meckern, Sortiment für PC Sachen ist Top,einzig mit voraussichtlichen Lieferterminen klappts nicht imma so gut
  • Roglers am 29.07.2016, 07:26
    :*)
    Wie bisher, gibt's auch dieses mal keine Klagen. Der Artikel entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Alles bestens gerne wieder !
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