Stoppt das Staatsschutzgesetz!
Österreich (aktiv)EUDeutschlandGeizhals (Österreich) » Händlerbewertung: SteinerShopping.at
Letzte Aktualisierung: 06.07.2015, 06:54

Händlerbewertung für SteinerShopping.at

:-|
  • Gesamtnote2,50 (3.50/5)
  • erfahrene User1,07

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 8 Mal bewertet
(6 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,91
Navigation, Produktauswahl:-) 1,50
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2
Produktinformation, Aufbereitung:-| 2,67
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-| 3
Preisniveau:-) 1,50
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 2,50
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,50
Geschäftsbedingungen:-) 1,50
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|2,89
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 3
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 3
Lieferzeit:-| 3
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-| 2,67
Kundenservice während/nach der Lieferung:-{ 3,67
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 7 Bewertungen werden angezeigt
  • PK11061975 am 16.04.2015, 14:58
    :-{
    Warte nun schon seit drei Wochen auf die Auslieferung der Rankgitter Kadigo 60 180*180cm und 90*180cm.
    Vor Bestellung wurde mir zugesichert das die Ware Rankgitter 180*180 auf Lager im Aussenlager liege aber nicht mehr bestellt werden kann, die 90*180 müsse man bestellen. Dauere ca. 2 Wochen. Nach drei Wochen Wartezeit rief mich dann auch eine Spedition an um am Folgetag zu liefern.
    Dies stellte sich am Liefertag als Fehlinformation heraus, da die Ware noch nicht beim Spediteur eingelangt sei.
    Nach mehreren Interventionen meinerseits mit Fa. Steinershopping wurde mir zugesichert das die Ware mit einer anderen Spedition gesendet werde.
    Bei Rückfrage bei der Anderen Spedition wurde mir wiederum an mehreren Tagen bestätigt, dass nie eine Ware eingetroffen sei.
    Was mich wiederum zu einem Telefonat mit Steinershopping führte. Dort wurde mir mitgeteilt [snip] das meine bestellten Rankgitter 180*180 verschwunden sind.

    Das ist doch bitte ein schlecht gemeinter Scherz!!! Wie kann ein Rankgitter mit 180cm *180cm Verschwinden.

    Dieses Rankgitter Kadigo 60 180*180cm wird nicht mehr Produziert.
    Wenigstens und das ist ein Kleiner Wehrmutstropfen hat sich herausgestellt, das nun doch noch welche Produziert worden sind, die Lieferung sollte dann in ein bis zwei Wochen stattfinden. inzwischen sollten die 90*180 geliefert werden. jetzt dann doch wieder mit einer anderen Spedition,
    Und wieder darf ich eine Woche auf die Lieferung in Österreich Entfernung ca. 75km nach Wien warten. Morgen sollen sie dann endlich geliefert werden, bin schon gespannt in welchem Zustand die Ware ist.

    Kundenberatung war so weit in Ordnung nur die Lieferung ist mehr als ausbaufähig.
    Da frag ich mich wie so eine Firma, überhaupt noch überleben kann.
    Ich Kaufe dort mit Sicherheit nichts mehr.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert
  • Sub_Zero am 06.03.2015, 14:13
    X-P

    Unzufirieden

    Gesamtnote: 4,71
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Zumindest in meinem Fall:

    Schlechter Service.

    Schlechte Lieferzeit

    Schlechte Grundkommuniation Seitens des Händlers

    Kein Interesse im Sinne des Kunden zu handeln.

    Falsche Angaben zum Lagerbestand, ist dem Händler allerdings auch nach einem Hinweis des Kunden völlig egal. -> auf der Website steht sogar noch heute in 2-4 Tagen verfügbar ......
  • franzi1960 am 09.11.2014, 13:16
    :*)
    Ich habe ein Batterieladegerät Güde V621C bestellt.Der Preis war von allen Anbietern der günstigste.Der Versand ist nicht der billigste aber für ein Gerät mit über 23kg finde ich das auch ok.Was den Verkäufer betrifft bin ich sehr zufrieden ging alles perfekt auch der Versand für mich ein sehr guter Verkäufer klare Kaufempfehlung!
  • simon1967 am 25.09.2014, 17:45
    :-{
    Bei Bestellung und telefonischer Nachfrage wurde mir versichert das ich den Ofen für die Sauna nur mit einem 220 Volt Kabel verbinden müsse und sonst nichts. Bei Lieferung stellte sich heraus das das gesamte Steuermodul von einer Elektroinstallationsfirma zusammen gebaut werden muß, damit die Garantie erhalten bleibt. Nach einer telefonischen Rücksprache mit dem Verkäufer war das einzige was ich zu hören bekam, das es sich bei unserem Telefonat wohl um ein Mißverständnis gehandelt haben muss. Vielen Dank Fa. Steiner Shopping Sie kann ich mit guten Gewissen nicht weiter empfehlen.
  • rgwien am 11.07.2012, 11:28
    :*)

    Perfekter Ablauf

    Gesamtnote: 1,07
    Ich habe am Sonntag 8. Juli 2012 im Webshop eine Wolf-Garten Li-Ion Power 100 Akku-Rasenschere mit Stiel bestellt.

    Bereits am Dienstag 10. Juli Mittag war die Lieferung (Post) da. Sie war vollständig und sehr gut verpackt.

    Ich hatte keine Probleme und der Händler musste nicht reagieren.

    Gefallen hat mir der einfache Bestellvorgang, die rasche Lieferung und die sehr gute Verpackung.
  • evsign am 09.07.2012, 11:37
    :*)

    Alles in Ordnung

    Gesamtnote: 1
    Habe Wolf Gartenschere gekauft.Ware entsprach den Angaben der Webseite.Lieferzeit absolut korrekt.Verpackung der Ware in Ordnung.Verkäufer absolut OK.

  • juergen0582 am 28.03.2012, 11:17
    :*)

    Super service!

    Gesamtnote: 1,10
    Hatte mir einen Gasgriller bei SteinerShopping.at gekauft.
    Es gab kleine Mängel die aber sehr kooperativ und schnell zu meinen Gunsten beseitigt wurden.

    TOPPPPPPP!!!!!

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