Österreich (aktiv)EUDeutschlandGeizhals (Österreich) » Händlerbewertung: ComStern.at
Letzte Aktualisierung: 07.02.2016, 00:59

Händlerbewertung für ComStern.at

:*)
  • Gesamtnote1,21 (4.79/5)
  • erfahrene User1,13

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 300 Mal bewertet
(223 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,18
Navigation, Produktauswahl:*) 1,25
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,27
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,25
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,06
Preisniveau:*) 1,26
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,10
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,07
Geschäftsbedingungen:*) 1,16
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,24
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,22
Bestellvorgang:*) 1,10
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,31
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,14
Lieferzeit:-) 1,45
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,23
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,09

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir sind ständig bemüht, Ihre Aufträge und Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten.
Trotzdem können manchmal Fehler passieren.

Sollten einmal Anlass zu Kritik oder Reklamation bestehen, dann stehen Ihnen gerne unsere Service-Mitarbeiter per E-Mail (info@comstern.at) oder telefonisch (05577 / 632 1000) zur Verfügung.
Bitte machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, da bei einem direkten Kontakt oder einem persönlichen Gespräch die meisten Probleme geklärt werden können.

Ihr Team von ComStern.at

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Kommentare zu den Bewertungen

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  • David62 am 04.02.2016, 16:22
    :*)

    Alles wunderbar

    Gesamtnote: 1
    Schnelle Lieferung und gute Betreuung - auch finde ich es positiv, dass ComStern sich in einer sehr sympathischen Weise um (positive) Bewertungen bemüht. Das honoriere ich gerne hiermit :-)
  • Sylvia Eigner @FB am 28.01.2016, 07:37
    :*)

    Einfach super!

    Gesamtnote: 1,05
    Extrem kurze lieferzeit. drei Tage nach der Bestellung hatte ich mein Paket schon zu Hause. Nur zu empfehlen, gerne wieder!
  • Ralf_Duck am 21.01.2016, 21:12
    :*)

    Zubehör für Kamera

    Gesamtnote: 1,10
    Zu meiner großen Freude hat der Händler die Kamera-Tasche "Sony LCS-CST" im Sortiment. Diese Tasche hat mir in den Bergen beim Wandern und Klettern schon tolle Dienste erwiesen. Ich habe mir daher die Tasche erneut gekauft. Das HDMI-Kabel "PureLink Cinema, microHDMI - HDMI 2.0" für meine Kamera landete auch noch in meinem Warenkorb. Bestellung und Lieferung mit der Österreichischen Post waren vorbildlich. Verpackung und Inhalt entsprachen genau meinen Vorstellungen. Jederzeit gerne wieder! :-)
  • saili2905 am 18.01.2016, 16:03
    :*)

    Super Shop!

    Gesamtnote: 1
    Bin zufällig auf diesen Shop gestoßen und obwohl nur einige Kilometer von mir entfernt - bisher unbekannt. Riesen Auswahl und zum Teil auch Spitzenpreise. Die Ware war binnen weniger Tage abholbereit, obwohl während der Weihnachtsfeiertage bestellt wurde. Zahlungsabwicklung vollkommen problemlos! Habe Comstern nun bei sämtlichen elektronischen Anforderungen auf dem Schirm und werde gerne wieder dort bestellen - ein echter Geheimtipp!
  • harrich am 14.01.2016, 10:56
    :*)

    Ausgesprochen gut

    Gesamtnote: 1,23
    Alles eingehalten wie angegeben, das einzige was ein wenig altbacken ist, ist die Website (ist als konstruktive Kritik zu verstehen). Aber auch sie hat ihren Zweck erfüllt, ich habe mich gut zurechtgefunden.
    Das Komplettpaket verdient auf jeden Fall 1,5.
  • wa213 am 29.12.2015, 21:58
    :*)

    Alles gut

    Gesamtnote: 1,04
    Ich habe kurz vor Weihnachten bestellt, die Kamera wurde schnell und problemlos geliefert. Sehr zu empfehlen! Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank
  • StefanEl am 28.12.2015, 22:35
    :*)

    Toller Service

    Gesamtnote: 1,05
    Ich habe ein iPhone und leider ein falsches Case dazu gekauft. Nach 3 Wochen (war ein Geschenk) ausgepackt, bemerkt, und eine Rücknahme angefordert - noch am selben Tag hatte ich das Geld wieder in der Hand. Emails wurden nach nicht einmal einer Minute beantwortet! Ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.
  • Rejunker am 22.12.2015, 08:59
    :*)

    Sehr Zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Habe mir den neuen Intel 6700K I7 bestellt und bin von dem Kundenservice und der Lieferung sehr zufrieden. Das Paket war innerhalb von einem Werktag bei mir daheim.
    Alles war gut verpakt und sicher. Auch auf meine Emailanfragen wurde innerhalb von Minuten geantwortet :)
  • Ronny Roland @FB am 18.12.2015, 00:39
    :*)

    Hallo

    Gesamtnote: 1
    Hat gleich bei meiner ersten Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenheit alles gepasst! SEHR SCHNELLER VERSAND! Bin sehr zufrieden! Vielen Dank! ;-)
  • piotr1 am 10.12.2015, 16:48
    :*)
    Preis (45€ am 24.11.2015) war TOP!
    Lieferung und Verpackung 1A - Kleines, briefähnliches Paket, das in den Postkasten-Schlitz passt, verschickt mit der Post AG. SD Karte funktioniert wie erwartet.
  • richil am 25.11.2015, 12:49
    :*)
    Comstern war der einzige Händler in AUT der die CPU Intel Core i7-6700K hatte.

    Lagerstände stimmen und Preis ist auch ok und schneller Lieferung!!!

    DANKE 1A+++
  • Tobias Vögel @FB am 29.10.2015, 15:32
    :*)
    Da ich einen Luftbefeuchter suchte und mit Comstern nicht nur den billigsten sondern auch nächsten Händler habe ich dort bestellt u selbst abgeholt. Alles einwandfrei!
  • Franz-XX am 23.10.2015, 17:04
    :*)
    War mit der Lieferzeit und Verpackung zufrieden.
    Um diese Bewertung als gültig angenommen zu werden, muß ich diesen Satz dazuschreiben. (mind. 20 Wörter)
  • Manfred Gradl @FB am 15.10.2015, 22:45
    :-)
    Habe Cat s30 Smartphone bei comstern bestellt weil ich preis Leistung am besten fand. Versand und Verpackung waren auch Okay.
  • sp33db4ll am 13.10.2015, 12:56
    :*)

    Voll Zufrieden

    Gesamtnote: 1
    super Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung mit sicherer Verpackung und dazu gabs noch was süßes obendrauf. Danke und gerne wieder
  • Troppy am 13.10.2015, 06:23
    :-{

    Leider nicht lieferbar

    Gesamtnote: 3,20
    Hallo,

    hatten uns auf ein Produkt gefreut welches sehr günstig innerhalb 3-5 Tagen lieferbar im Shop angeboten wurde.
    Nachdem es bei uns in der Nähe ist wählten wir Abholung.
    Nach 3 Tagen kam eine Email, dass das Produkt von den Lieferanten zur Zeit nicht geliefert werden kann und auch kein genauer Termin angegeben werden kann.

    Dabei schnellte der Preis im Shop von 24 auf 32€ und 2-6 Wochen Lieferzeit.

    Nach einer weiteren Woche kam wieder eine Email, dass der Artikel leider nicht mehr Produziert (was für uns vorher schon klar war) und geliefert wird.

    Somit mussten wir leider das Produkt woanders kaufen.

  • Avetis am 06.10.2015, 17:02
    :*)

    Ein top WebShop!

    Gesamtnote: 1
    Bravo ComStern, reibungslose Abwicklung und schnelle Lieferung. Die Verpackung war sicher und durchdacht. Qualitative Ware und günstige Preise, weiter so!
  • ChristianF81 am 08.09.2015, 09:54
    :*)

    Alles Bestens

    Gesamtnote: 1
    Schnelle Lieferung, günstiger Preis, top Markenware. Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, werde sicher wieder bei ComStern ordern.
  • Andreyp am 31.08.2015, 16:29
    :*)
    Lieferung war schnell, kein problem mit drucker Brother, I recomend you this shop for my friends. Lieferung war schnell, kein problem mit drucker Brother, I recomend you this shop for my friends.
  • floii am 28.08.2015, 15:53
    :-)
    Der Mailverkehr lief schnell und klar und die Abwicklung der Ware Vorort ging flüssig vonstatten.
    Kundenservice Online und Vorort sehr gut!
  • janos52 am 12.08.2015, 16:16
    X-P
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Habe am 26.7.2015 3 D Drucker XYZ Da Vinci 2.0 bestellt. Angabe in 1-3 Tagen Versandbereit. Am 3.8. habe ich den falschen Drucker (Da Vinci 1.0) geliefert bekommen. Am gleichen Tag schickte ich den falschen Drucker zurück.
    Die Antwort : "unser Zulieferer wird den Fall genauestens prüfen und sobald wir ein konkretes Datum haben melden wir uns erneut. Ein Datum können wir noch nicht nennen, aber wir sind um eine schnelle Abwicklung bemüht". Auf der Homepage ist immer noch angegeben in 3-5 Tagen versandbereit. Nach 5 Tagen schickte ich eine E-Mail, was mit meinem Drucker los ist.
    Die Antwort: "aktuell warten wir auf die Rückmeldung unseres Zulieferers und haben bereits um Austausch gebeten. Sobald wir mehr hierzu erfahren kontaktieren wir Sie gerne erneut".
    Am 11.8. telefonischer Anruf, ob ich immer noch den Drucker haben will, die Lieferung wird voraussichtlich Montag nächste Woche erfolgen.
    Eine Stunde später der nächste Anruf, der Drucker ist nur um einen höheren Preis zu haben.
    Fazit: Hände weg von diesem Händler, nur Lug und Trug. Bestelle in Zukunft nur bei Amazon, da hat alles Hand und Fuß.
    Janos52
  • Zwackle am 10.08.2015, 09:37
    :*)

    Fotozubehör

    Gesamtnote: 1,04
    Sehr freundliche Bedienung am Telefon wie im Geschäft.
    Preislich bei Fotografie-Artikeln seit ca. Februar 2015 leider nicht mehr so oft im Spitzenfeld. Ansonsten nichts zu bemängeln.

    Ein Online-Anbieter wie man es sich wünscht.
  • Rubin am 10.07.2015, 16:51
    :*)
    Ich habe zum ersten Mal bei Comstern bestellt und bin sehr zufrieden.

    Habe den Artikel, den ich wollte über Geizhals gefunden und ComStern war der günstigste Anbieter. Darum habe ich kurzerhand dort bestellt und bin überaus zufrieden.

    Ware wurde super schnell nach Wien geliefert. Preis war einzigartig ca 20% billiger als die Konkurrenz. Gut verpackt.

    Bin mit dem Händler zufrieden und würde dort auch gerne wieder einkaufen.

    Dieser Händler kann ich in jedem Fall weiter emfpehlen!
  • surfing_dready am 26.05.2015, 22:20
    :-)
    Habe den bestellten Artikel vor Ort abgeholt, was auch problemlos funktionierte. Lediglich die Abholzeiten sind ausbaufähig.
    Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter sorgen für einen reibungslosen Service.
  • finger_gottes am 26.05.2015, 16:21
    :*)

    Griller...

    Gesamtnote: 1,18
    Sehr gutes Preis-Leistungsniveau, Lieferung gut und rasch mit Nachverfolgung der Sendung, bin sehr zufrieden...! Griller wie angeboten, kein Ärger, alles passt, deutschsprachige Qualität eben, würde sicher wieder kaufen.
  • Virgincolada am 25.05.2015, 20:34
    :-)
    Bestellung eines Acer-Notebooks, Bestbieter. Reibunsloser Ablauf. Bei der Lieferung sind sie nicht die Schnellsten, aber es geht so (1 Woche). Würde jederzeit wieder bestellen!

    Lediglich die Verpackung war überdimensional groß - eine Riesenkiste mit Unmengen an Verpackungsmaterial, die kaum durch die Türe passte für einen 1,5 kg Mini-Labtop. Das muss ja nun wirklich nicht sein. Wir haben zu dritt eine Knall-Party mit den Luftkissen veranstaltet, so viel war das. Nette Geste mit den Zuckerln...
  • A.A. am 05.05.2015, 17:46
    :*)
    Zum ersten Mal bei ComStern bestellt und in keinem Bereich der gesamten Abwicklung enttäuscht worden, denn es hat alles mit den Angaben auf der Homepage überein gestimmt.

    Lediglich bei der Lieferzeit hat es (nach den Osterfeiertagen) einen Tag länger gedauert als angekündigt. Dies könnte allerdings auch bei der Post gelegen sein.

    Ich werde sicherlich wieder bei einem entsprechenden Angebot hier bestellen und kann den Anbieter ruhigen Gewissens empfehlen. Freut mich wenn es doch noch sehr gute Anbieter gibt!!!
  • Walter Gobold @FB am 30.03.2015, 19:34
    :*)
    Comstar war Bestbieter (inklusive Versand) für das Tab - Bestellung verlief reibungslos - Paypal war verfügbar (meine liebste Zahlungweise) - die Lieferung war rasch - das Produkt war so, wie beschrieben - eine klare Empehlung!
  • =viper= am 21.03.2015, 16:38
    :-)
    Ich habe hier einen HP- Switch bestellt weil er Preislich unter den Top Angeboten war und weil ich mir die Versandkosten sparen wollte.
    Produkt und Service im Laden sind OK.
    Einziges kleine Manko meinerseits war die Lieferzeit/ Verfügbarkeit.
    Auf der Webseite stand zwar: Versandfertig in 3-5 Tagen...
    Ich konnte den Switch zwar nach 5 Werktagen abholen, wenn allerdings die Sachen anderer Händler trotz Versand vorher eintreffen... hmm.
    Ich werde ComStern trotzdem bei meinen nächsten Bestellungen/ Preisvergleichen berücksichtigen.
  • Dude0815 am 14.03.2015, 07:54
    :*)
    Bin mit dem Händler zufrieden und würde dort auch gerne wieder einkaufen. Jedoch ist bei mir mehrheitlich der Preis ausschlaggebend als der Lieferant. Aber da ist man hier ja ebenfalls jederzeit in guten Händen.
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