Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: inoshop


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Letzte Aktualisierung: 19.06.2013, 10:33

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Dieser Händler wurde bisher 23 Mal bewertet (8 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,81 oder 4.19/5)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,15)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 2)
Preisniveau::-) (Note: 1,50)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,75)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,75)
Geschäftsbedingungen::-| (Note: 2,33)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::-) (Note: 2)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-| (Note: 2,33)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 2)
Lieferzeit::-) (Note: 2)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 2)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):

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8) "Wireless Mouse 5000"

Hallo,

ich kaufte mir die "Wireless Mouse 5000",
die Lieferung war pünktlich eingetroffen,
es gab keinerlei Probleme,
ich bin sehr zufrieden und kann "inoshop"
sehr empfehlen!

Gruß aus Tirol.

Karl Fledersbacher @FB  am 11.02.2013, 16:05

7) "super service"

man ist verwundert, dass der service heute noch so gut sein kann. versand am gleichen tag und die spedition hat auch noch ein fehler gemacht. dann hat's der chef persönlich geliefert (und das ohne aufforderung).

alp  am 21.11.2012, 19:41

6) "schnelles Service, gute Beratung"

Der von uns gewünschte ASUS EE PC wurde geliefert. Nach einen kurzen Telefonat und einer Fernwartungssitzung wurde uns auch erklärt wie man einen 2. Bildschirm anschließt. Kann diesen Online Shop nur weiter empfehlen

MeiMax  am 12.11.2012, 16:58

5) "Vorsicht vor diesem Shop!"

Leider habe ich ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht! Ich habe ein Notebook bestellt und im Zuge der Bestellung extra angefragt, ob es auch tatsächlich (wie auf der Homepage angeführt) kurzfristig verfügbar sei. Mir wurde darauf schriftlich bestätigt, dass es lagernd sei und die Kontoinformationen für die Überweisung geschickt - worauf ich sofort (innerhalb von 10 Min nach Erhalt der Bestellbestätigung) das Geld überwiesen habe. Ubwohl das Geld nachweislich bereits am nächsten Werktag beim Shop eingegangen war - wurde mir lapider mitgeteilt, dass meine Überweisung zu lange gedauert hätte und das Notebook (trotz Fixbestellung) jetzt nicht mehr verfügbar sei.

Auf meine Reklamation bezüglich dieser unwahren Aussagen wurde mir lapider mitgeteilt, dass ich froh sein sollte, dass mein Geld rücküberwiesen wurde. Der Computer war übrigens während der ganzen Tage der Korrepondenz im Shop immer(später zu einem höheren Preis) als lagernd geführt!! Dies wurde wiederum mit "Problemen" begründet, an welchen (zumindest in der ganzen Woche meiner Beobachtung) "gearbeitet" wurde.

Insgesamt macht der Shop einen sehr amateurhaften Eindruck, wobei man es mit Verträgen und fixen Zusagen nicht so genau nimmt und offensichtlich auch vor Lügen nicht zurückschreckt. Insofern ist die Aussage des Shopbetreibers, dass ich froh sein solle, mein Geld wieder zurückerhalten zu haben, durchaus als wahre Aussage zu sehen.


London  am 10.11.2012, 01:59

4) "DVD-R und DVD-RW, Lieferung - alles in Ordnung, 100€-Mindestbestellwert plus Versandkosten etwas"

DVD-R und DVD-RW (Markenhersteller)
Lieferung - alles in Ordnung,
100€-Mindestbestellwert plus 12€ Versandkosten etwas heftig,
Endkundenpreis aber innerhalb Österreichs unschlagbar

5Maure12  am 25.02.2011, 20:35

3) "alles bestens"

In der Suchmaschine schnell die Adresse gefunden, ebenso das gewünschte Produkt. relativ einfache Bestellung mit sofortiger Bestätigung. Allerdings: Diese Anfrage zur Bewertung kommt reichlich spät. Da sind inzwischen Monate vergangen. Ist das denn normal?

erichu  am 25.02.2011, 13:34

2) "Erstklassige Markenware zum Tiefstpreis"

Die CD-Rohlinge waren tatsächlich die Verbatim-Markenware, wie sie im Verkaufsangebot angegeben waren - zu einem unschlagbaren Tiefstpreis. Zusendung war schnell und hervorragend verpackt. Kurz : alles bestens !

Kirschbaum  am 24.02.2011, 20:32

1) "Einwandfreie und rasche Lieferung. Alles bestens!"

Inoshop informierte über den Abschluss des Bestellstatus, die Ware (CD's und DVD's) wurde einwandfrei verpackt und war einwandfrei in Ordnung. Einziger Schwachpunkt: Versand ab € 100,-, Lieferung erfolgt aus Deutschland, daher € 9,95 Versandkosten. Trotzdem war der Kauf günstig und Inoshop kann mit ruhigem Gewissen weiter empfohlen werden. Vielen Dank.

mvoslar  am 18.01.2011, 20:08

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