Österreich (aktiv)EUDeutschlandGeizhals (Österreich) » Händlerbewertung: redcoon.at

RSSBewertung für redcoon.at abgegeben von tschitschey

:-| Gesamtnote 2,40
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2
Produktinformation, AufbereitungX-P 5
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 3
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-| 3
Geschäftsbedingungen:-) 2
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-{ 4
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:-) 2
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 2
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 3

« Alle Bewertungen für redcoon.at anzeigen

Kommentar zur Bewertung

  • tschitschey am 13.03.2012, 22:12

    "Polnisches Tablet"

    Mein Samsung 10.1. war für den polnischen Markt bestimmt. Daher die Verpackung, die Voreinstellungen der Sprache und die mitgelieferte Beschreibung waren in polnischer Sprache. Die Sprache kann man umstellen und Beschreibung benötige ich keine. Trotzdem sollte so etwas nicht vorkommen.
    antworten
    • redcoon.de am 10.05.2012, 11:21

      Reaktion des Händlers
      Re:

      Sehr geehrter Kunde,
      unsere Produkte, die wir vertreiben, sind normalerweise für den deutschen Markt bestimmt. Um unseren Kunden beste Preisgarantie geben zu können, kaufen wir dort ein, wo es am günstigsten ist. Für Sie entsteht dadurch natürlich keinerlei Nachteil. Die Ware ist baugleich. Sie erhalten in jedem Fall ein fabrikneues, originalverpacktes Gerät mit voller Herstellergarantie. Es kann auch vorkommen, dass keine deutsche Bedienungsanleitung beiliegt. Je nach Hersteller senden wir selbstverständlich unseren Kunden in diesem Fall eine deutsche Bedienungsanleitung bei Kundenwunsch gerne nach. Ansonsten kann der Kunde jederzeit die deutsche Bedienungsanleitung auf der Homepage des Herstellers kostenfrei herunterladen.
      Wir sind immer bemüht unseren Kunden einen schnellen und reibungslosen Service zu bieten.
      Wir danken Ihnen für die Bestellung und das damit entgegengebrachte Vertrauen in unser Unternehmen.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr Redcoon ServiceTeam

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