Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: foto-goetz.at


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Letzte Aktualisierung: 23.05.2013, 17:43

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Dieser Händler wurde bisher 387 Mal bewertet (282 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,08 oder 4.92/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1,16)
Letzter Monat: :*) (Note: 1)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,49)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,12)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,15)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,20)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,10)
Preisniveau::*) (Note: 1,10)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,05)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,10)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,11)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,16)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,05)
Lieferzeit::*) (Note: 1,05)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,10)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1,11)


Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):


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294) "Empfehlenswerter Shop!"

Für den Bestellvorgang, die Kommunikation nach dem Kauf sowie für den raschen Versand gibt es eine klare Empfehlung von mir!

Josef66  am 12.05.2013, 12:02

293) "TOP - HÄNDLER"

Da gibts absolut nichts zum aussetzen.
Die Preise sind TOP .
Am meisten hat mich dIe Lieferung begeistert:
Montag um 15 Uhr bestellt - Dienstag 12:30 in den Händen gehalten
und das von Vorarlberg ins Burgenland.
Einfach Spitze !!!!
Auch die ständige Info über den Status per email ist TOP !!
....und NEIN ich bin nicht von dieser Firma oder irgendwie verbündet
einfach nur ein begeisterter neuer Kunde !!!
Vielen Dank für dieses TOP SERVICE !
Seite habe ich in meinen Favoriten gespeichert ! :-))

Andreas

Andreas Traxler @FB  am 12.03.2013, 13:39

292) "Sehr zufrieden"

Obwohl Produkt nicht lagernd war sehr schnelle Lieferung.Lieferzeit war kürzer als vorausgesagt.Information per E-Mail.Top Firma.Alles bestens.

K.H.Steyr  am 08.03.2013, 16:26

291) "sehr gute Preis Leistung"

Preis sehr gut,Lagerstand korrekt angegeben,Zahlungsabwicklung mit Kontobekanntgabe rasch bekanntgegeben,rasche Auslieferung nach der Bezahlung,Lieferzeit mit 2 Tage wurde auch eingehalten.
Verbesserungswürdig ist ein richtiges Produktfoto auf der Internetseite

OBAU0208  am 08.03.2013, 11:23

290) "top"

Schon mein zweites Teil bei Goetz gekauft und wieder war ich vollauf zufrieden. Kann den Shop nur empfehlen. Steht bei mir ganz oben bei den vertrausenswürdigen Händlern.

Betei100  am 23.02.2013, 08:29

289) "spitzen Preis & schneller Versand -> Top Geschäft!"

Kannte das Geschäft nicht und hab mich aufgrund des spitzen Preises und der guten Bewertungen entschlossen hier mein Objektiv zu bestellen.

Am Mittwoch-Abend bestellt, am Freitag schon angekommen!
Trotz Versandkosten und zusätzlicher Bezahl-Spesen immer noch günstiger als der zweit-billigste Anbieter!

Produkt funktioniert einwandfrei!

Gerne wieder!

DTotal  am 08.02.2013, 20:06

288) "Ein super Händler"

Habe bei Foto Götz ein Canon Objektiv bestellt.

Das Paket ist sehr zügig bei mir Angekommen. Die Polsterung der Verpackung mit Zeitungspapier war nicht besonders gut. Leider hate das Objektiv einen Abstandsabhängigen Fehlfokus.

Foto Götz hat es aber ohne weiteres gegen ein anderes Exsemplar ausgetauscht das prima funktioniert. Lief alles schnell und ohne Probleme.

Der Kontakt und Service nach dem Kauf war einfach nur ausgezeichnet.

Ich kann Foto Götz nur weiter empfehlen.

YZFgeorge  am 23.01.2013, 14:28

287) "Immer wieder"

Produkt OK, Preis OK, besonders überrascht hat mich die extrem kurze Lieferzeit,werde immer wieder auf GOETZ zurück greifen.
Danke

Kurt.P  am 18.01.2013, 17:17

286) "Alles bestens! Schnell, zuverlässig, kompetent! Vielen Dank!"

Freundliche und kompetente Beratung am Telefon sowie über Mailverkehr! Rasche, auf den Punkt gebrachte Antwort per Mail.
Bestellvorgang, Beratung und Auslieferung innerhalb 2,5 Tage! (Rekordverdächtig)

Ich werde wieder bei Foto Götz einkaufen! Vielen Dank!

Philipp Grausam

philgrau  am 08.01.2013, 11:12

285) "Rasante Abwicklung, sehr bemühte Betreuung"

Nach Bestellung des Objektives (Geizhals-Bestpreis) und PayPal-Zahlung wurde das Paket noch am selben Tag versendet.

Dass die Zustellung durch den Paketdienst (Post)von Vorarlberg nach Wien in der vorweihnachtlichen Zeit etwas länger als die üblichen 1-2Tage gedauert hat ist nachvollziehbar und stört mich nicht.
Zudem wurde ich nach Anfrage bestens über den momentanen Aufenthalt des Paketes informiert.

Der Händler hat mich überzeugt, ich bin mit der Betreuung sehr zufrieden.

hustinettenbär  am 17.12.2012, 16:14

284) "Super schnelle Lieferung, "

Freundliche telefonische Auskunft,
korrekte Angaben, preisgünstig,
gerne wieder,ausgesprochen schnelle Lieferung, gute Verpackung,
gutes Sortiment, werde bei Bedarf wieder bestellen.

miaje  am 26.11.2012, 16:56

283) "gute Abwicklung"

Trotz SChwierigkeiten meinerseits wurde das Produkt für mich reserviert und nach Einlagen der Zahlung prompt zugesandt.

Ich bin wirklich sehr zufrieden.

Erika Ehinger @FB  am 20.11.2012, 10:48

282) "Hervorragender Preis und prompte Lieferung !!"

Mittwoch bestellt, Donnerstag versendet und am Freitag angekommen!!
Vielen Dank und bis zum nächstenmal !!
Bester Preis, was will man(n) mehr .....


Berglois  am 20.10.2012, 16:14

281) "Sehr schnelle Lieferung"

Samstag bestellt, Montag versendet, Dienstag bekommen, besser gehts nicht.
Sehr günstiger Preis
Wird wahrscheinlich nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

Erich Tauschmann @FB  am 16.10.2012, 14:13

280) "erstklassing - werde dort wieder kaufen"

Für mich war vor allem kurzfristige Verfügbarkeit wichtig - und die Lieferung ist am Tag nach der Versandbenachrichtigung eingetroffen. Perfekt!!!!

martinu  am 14.10.2012, 11:15

279) "Tolle Homepage, guter Preis und rasche günstige Lieferung"

Sigma Objektiv AF 17-50mm 2.8 EX DC OS HSM für Canon.
Von der Bestellung, Kommunikation bis zur Lieferung hat alles 1A funktioniert.
Kann die Fa. Foto - Goetz bedenkenlos weiter empfehlen.

heipe1403  am 23.08.2012, 09:02

278) "Super Service!"

Von Bestellung bis zur Lieferung 1 voller Werktag - besser geht's nicht!
Super freundliches Service am Telefon - alle einfach perfekt!
Darüber hinaus sind die Frachtkosten für Express Versand moderat und nicht wie bei vielen Anbietern zig-fach überzogen!
Gratulation!

Schoeffmann  am 04.07.2012, 10:55

277) "P=E=R=F=E=K=T"

Freitag bestellt------------Montag Mittag Objektiv in den Händen.
Besser und schneller geht es nicht.

Gerne wieder

Mfg
Franz Irschik

treuergatte  am 18.06.2012, 13:30

276) "Geschäft sehr gut, ÖsterreichischePost eine Katastrophe "

Samstag bestellt, Vorauskasse, daher kurze Verzögerung, Lieferung wäre am Mittwoch gewesen. Information über Zustellversuch am Montag darauf gekommen. Dafür kann der Shop nichts, aber die katastrophale österreichische Post.
Shop ist Top! Post ist Flop. Sonst hätte ich die Kamera schon am Wochenende verwenden können.

remus0815  am 12.06.2012, 17:50

275) "Sehr zufrieden"

Aufgrund eines günstigen Preisangebotes habe ich bei FOTO-GOETZ vor kurzem ein Bluetooth-Micro für meinen Sony-Camcorder erworben.

Die Online-Kaufabwicklung ging unkompliziert und problemlos von sich. Die Ware wurde zu günstigen Lieferkosten und sehr schnell geliefert.

Also ich bin sehr, sehr zufrieden und kann diesen Shop bzw. Händler mit ruhigem Gewissen jedermann weiterempfehlen. Werde dortselbst wieder einkaufen.

albert5567  am 01.06.2012, 09:33

274) "Sony BDP-S590 Wi-Fi® und 3D "

Bestellung Online sehr gut!
Versandkosten: super ; Versand: sehr schnell!!
Preis: sehr günstig

Bin super zufrieden und werde sicher wieder bestellen!

sth19  am 18.05.2012, 14:40

273) "Objektiv Sigma 17-50mm F2.8 EX DC OS + UV-Filter"

Gleich vorweg die üblichen Floskeln: Ja, ich werde, wenn es sich ergibt, wieder dort kaufen (alles bestens, gerne wieder, bla bla...). Erst, wenn etwas nicht so ganz 100%ig läuft (in diesem Fall käuferseitig) zeigt sich, ob man im Regen steht oder nicht. Foto Götz hat sofort reagiert, als ich der Firma mitteilte, die buchhalterische Erfassung der Bestellung (Vorkasse) in unserem Uni-Institut - und somit der Zahlungslauf - verzögere sich aufgrund eines Systemfehlers, indem eine Mitarbeiterin (Fr. Giwiser) die automatische Stornierung deaktiviert hat. Ich habe versprochen, die Zahlung würde spätestens eine Woche später erfolgen. Es kam aber zu einer weiteren Verzögerung der Zahlung, das Objektiv wurde jedoch prompt nach Zahlungseingang geliefert - Danke!

PS: Ich glaube, bei einem größeren Unternehmen hätte das nicht so gut funktioniert. Die Lieferung erfolgte versandkostenfrei, noch dazu war Foto Götz der günstigste Anbieter.

thebooter  am 03.04.2012, 16:11

272) "Also schneller geht wirklich nicht mehr"

Habe am Freitag einen Dyson DC37 bestellt und Montag in der Früh war er da. ***** 5 Sterne zufriedenheit. Am Telefon war die Dame sehr sehr nett und zuvorkommend, da ich tel. bestellen musste (online bestellung leider nicht möglich. So macht einkaufen nicht nur Spass, es wird zum Vergnügen. Danke

NEFKA  am 27.03.2012, 09:50

271) "Danke für den sehr schnellen Versand"

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung,
Gekauft : Sony BDP-S780 BlueRay Player
günstiger Preis, gute Information,Faire Versandkosten, gerne wieder.......
Bin mit dem Gerät sehr zufrieden.

Halskrause  am 21.02.2012, 23:06

270) "Top Preise, Top Service, schnelle Lieferung, alles Bestens"

Ich habe mir nun zum 2. Mal ein Objektiv bei Foto Götz GmbH bestellt und genau deswegen weil ich weiß, dass ich bei dieser Firma einfach bestens behandelt werde, die Preise spitzenmäßig sind, die Ware unmittelbar nach Bezahlung ausgeliefert und in kürzester Zeit geliefert wird ! Weiter so - echt Spitze !

MWSE  am 05.02.2012, 07:03

269) "tolles Service!"

Gestern am frühen Nachmittag ein Teleobjektiv bestellt und heute (am Vormittag) war bereits die POST mit der Lieferung im Haus!

ego57  am 13.01.2012, 13:20

268) "alles Bestens!"

Bestellung wurde optimal abgewickelt - kann mir keine Verbesserung vorstellen - einfach alles Bestens! Trotz Betriebsurlaub zu den Weihnachtstagen wurde Bestellung vom Journaldienst innerhalb eines Tages abgewickelt!

kampix  am 30.12.2011, 22:38

267) "Sensationelle Abwicklung"

Ich bin echt begeistert. Am 22.12. am Nachmittag telefonisch noch ein paar Sachen geklärt, dann im Internet eine Bestellung gemacht und wegen höherer Paypal Gebühren per Vorauskasse (Banküberweisung) bezahlt.
Versandbestätigung kam am Tag darauf, am 24.12. wurde mit der Post nach Wien geliefert.So schnell hatte ich absolut nicht damit gerechnet. Super Abwicklung, Danke!

Peter B.  am 24.12.2011, 12:45

266) "Korrekte Abwicklung"

Die Eingangsbestätigung zur Bestellung ließ Zweifel offen, auf Nachfrage aber einwandfreier Ablauf des Kaufes. Würde diese Firma gerne öfter im Vorderfeld der Vergleichsliste sehen.

Distelfink  am 07.12.2011, 15:44

265) "Wirklich unglaublich..."

..wie schnell dieser Shop ist. Ich habe nun schon viel bestellt, aber so eine Schnelligkeit erlebte ich zum ersten Mal. Am Montag nachmittag per Vorkasse bestellt und Geld direkt per Online-Banking überwiesen. Am nächsten Tag wurde die Ware schon versandt und am darauf folgenden Tag stand schon der Postbote vor der Türe. Also nicht einmal zwei Tage Lieferzeit, trotz langsamen Verfahren mit Vorkasse! Die Ware war einwandfrei und günstig. Immer wieder gerne und vielen Dank.

flowie  am 28.11.2011, 13:25
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