Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Vienna Camera


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Letzte Aktualisierung: 18.06.2013, 07:06

RSS Händlerbewertung: Vienna Camera

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Dieser Händler wurde bisher 3592 Mal bewertet (2440 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,11 oder 4.89/5)
Letzte 3 Monate: :*) (Note: 1,06)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,08)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,19)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,22)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,18)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1,26)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1,05)
Preisniveau::*) (Note: 1,29)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,32)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,20)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,20)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,20)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,05)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,03)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,02)
Lieferzeit::*) (Note: 1,03)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,02)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1,07)


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3047) "Canon Eos 6D"

Sehr schnelle Lieferung,und sehr gute Verpackung.Top Händler,werde wieder hier einkaufen.(Canon Eos 6D + 17-40mm Objejtiv)

Manfed  am 11.06.2013, 17:10

3046) "Sony ADP-MAA Adapterschuh"

Hallo u. guten Tag,

ich habe diesen Adapterschuh eigentlich in Deutschland bestellt, lt. Info sofort verfügbar, bestellt und dann die Info, nicht Lieferbar.

Daraufhin kam ich auf die Seite Vienna Camera und dachte, bestelle ich dort, mal schauen ob die nach Ihren Angaben auch sofort liefern können und es wird sicherlich etwas länger dauern.

Nun, bestellt am 10.Juni, Ware bereits am 11.Juni vormittag erhalten !!!!!
Ware sauber und wie beschrieben erhalten u. so macht der Internetkauf einfach Spaß.

Ich habe mich über die ganze Abwicklung sehr gefreut und ich wurde auch über den Paketablauf sofort per Mail informiert.

Ein dickes LOB aus Passau,

Eduard

Sapasl  am 11.06.2013, 11:48

3045) "passt"

Sehr schnelle Lieferung, gut sortierte Homepage, preislich nicht ganz oben, aber völlig in Ordnung, immer wieder gerne.

Tao Graz @FB  am 10.06.2013, 13:17

3044) "Pünktlichliche und vollständige Lieferung"

Der Bestellvorgang, die Lieferbestätigung, die Paketverfolgung, die pünktliche und vollständige Lieferung der bestellten Waren. Alles in Ordnung. Würde bei diesem Händler wieder dort einkaufen.

foto_josef  am 04.06.2013, 18:11

3043) "sehr zufrieden"

Wurde alles bestens und sehr prompt abgewickelt. Außerdem wurde versandspesenfrei geliefert, damit war dieser Lieferant genau so günstig wie andere weiter vorne, die dafür noch einiges an Spesen aufrechnen.


SabineKamera  am 04.06.2013, 08:06

3042) "alles gut geklappt"

Gute Kommunikation, übersichtliche Bestellung und schnelle Lieferung! Gerne wieder.


Verbesserungswürdig:
Die häufigen Rechtschreibfehler auf dem gelben Beiblatt zur Lieferung machen keinen professionellen Eindruck.

kaa  am 02.06.2013, 20:39

3041) "Vorbildlicher Verkäufer"

Gute telefonische Beratung in schwierigem Fall (Restbestand eines eigentlich ausgelaufenen Produktes), prompte Abwicklung, rascher Versand! Insgesamt ein vorbildliches Verhalten, sehr zu empfehlen, gerne wieder.

cmerth  am 29.05.2013, 23:49

3040) "Absolut empfehlenswerter Shop!"

Am Dienstag per Überweisung bezahlt. Bereits am Freitag wurde die bestens verpackte Ware vom Paketdienst geliefert. Optimal ist auch die Verständigung per E-Mail über den Versandstatus.

• Große Produktauswahl
• Gutes Preisniveau
• Transparenter Bestellvorgang
• Perfekte Kommunikation mit dem Kunden

Ich kann diesen Shop nur empfehlen und werde bei Bedarf wieder bei Vienna Camera bestellen!

Josef66  am 25.05.2013, 22:55

3039) "Sehr zufrieden"

Habe eine Canon 60d gekauft, die Lieferung erfolgte trotz Standardversand rasch innerhalb von vier Tagen, vollständig und gut verpackt. Einziges Manko ist, dass es keine Abholmöglichkeit gibt.

Dorinel  am 20.05.2013, 12:57

3038) "Prompte Lieferung"

Ich habe schon zweimal bei Vienna-Camera bestellt. Artikel waren, wie auf der Homepage beschrieben, lagernd und wurden prompt per DPD zugestellt. Top! Vielen Dank!

Newfirehood  am 14.05.2013, 23:58

3037) "Kauf Fujinon 35m 1:1,4 XF"

Kaufte obiges Objektiv und bezahlte mit Kreditkarte --> perfekte und sehr schnelle Abwicklung. Dann hat meine Gattin die Rechnung (trotzdem auf der Rechnung vermerkt war: "Mit Kreditkarte bezahlt")nochmals per Banküberweisung eingezahlt. Nach E-mail Kontakt wurde die Überzahlung prompt zurücküberwiesen. Der Kontakt war stets freundlich und promt. Man erhält schnell Antworten und fühlt sich seriös und gut bedient. Großes Lob an diese Firma! Unbedingt zu empfehlen! Danke!

Pepper  am 13.05.2013, 13:30

3036) "Hervorragend"

Anfrage vor der Bestellung des Mikrofons "Canon DM-100" sofort und umfassend beantwortet. Donnerstag Abend bestellt, Freitag Mittag Lager verlassen, Montag Vormittag geliefert, super! Mit Ware, Preis und Leistung bin ich sehr zufrieden. Besten Dank und weiter so!

Behm  am 06.05.2013, 12:12

3035) "Alles 1A!"

Von der Bestellung bis zur Lieferung meiner Kameratasche Crumpler Cupcake 5500 alles Bestens! Gerne werde ich in nächster Zeit wieder bestellen!

Chris_Wag  am 27.04.2013, 07:08

3034) "Sehr gut"

Gutes Sortiment, sehr schnelle Lieferung,alles komplett.
am Samstag bestellt, am Montag geliefert.Tolle Camera,sehr guter Preis.
Gerne wieder.

picture7  am 26.04.2013, 14:43

3033) "Sony TDG-BR250"

Habe gegen Mittag online bestellt. Ware wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert. Das nenne ich Service. Respekt!
Die freundliche Dame am Telefon nicht zu vergessen. ;-)

Hatzinger  am 10.04.2013, 15:23

3032) "Hähnel HL-E6 Li-Ionen-Akku: wieder ein angenehmer Einkauf ohne wenn und aber !"

ich habe am 25.3.2013 den Hähnel HL-E6 Li-Ionen-Akku für Canon gekauft.
Wie schon immer bei Vienna Camera hat alles perfekt geklappt.
Wenn Lagerzustand und Preis passt, werde ich sicher wieder einkaufen.

Kneidi  am 01.04.2013, 18:23

3031) "Hervorragend!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Manfrotto Einbeinstativ + Stativkopf gestern Bestellt - Kreditkarte, Standardversand - und heute geliefert! Einwandfrei verpackt und komplett. Versandkosten erträglich. Hatte schon vor ein paar Monaten mal was falsch bestellt und die Stornierung per e-mail lief problemlos ab. Darum empfehle ich Vienna Camera! Und da der Händler in Österreich ist, ist er sowieso zu bevorzugen.

Pepper  am 28.03.2013, 12:35

3030) "Besser geht's nicht"

Am Dienstag nachmittag den Canon-Scanner 9000F bestellt und bezahlt, am nächsten Tag zu Mittag die Ware erhalten und alles in Ordnung: Besser geht's einfach nicht!

HRG  am 21.03.2013, 10:31

3029) "Shop Top - Paketdienst Flop"

Die Ware einwandfrei erhalten und von Seiten von Vienna Camera alles in Ordnung.
Einzig die Abwicklung der Lieferung durch Dpd war mangelhaft, da ich obwohl ich zu Hause war, allerdings in einer anderen Wohnung und dem Paketdienst an der Haustür eine Nachricht hinterlassen habe, das Paket in einem Abholshop abholen musste.

Wie gesagt da kann Vienna Camera nix dafür.

egoarche  am 20.03.2013, 22:03

3028) "Meine Hochachtung !"

Hallo.

Eine echte Neuheit, die Sony Cybershot DSC HX300V, in den Ankündigungen entdeckt und festgestellt, dass dieses die Firma Vienna Camera schon anbietet.
Dann ging es sehr schnell. Gestern, am 18.03.2013, in der 11. Stunde online bestellt und heute, 19.03.2013, in der 10. Stunde in meinen Händen. In meiner Zeit als Kunden weltweit ist mir so eine zeitliche Lieferung leider noch nie passiert. Ich gratuliere Ihnen zu so einer Leistung. Ware originalverpackt, vollständig, alles in bester Ordnung. Danke, Sie haben mir den hin und wieder verloren gegangenen Glauben an den Handel wiedergegeben.

Mit freundlichen Grüssen,

Ihr P R O M O T O R
Helmut Johann Paseka

Hel Jo  am 19.03.2013, 11:33

3027) "Toller Onlineshop"

Diesmal bestellte ich die Reinigungspads VSWAB 1,0 12 Stück-Packung von Visible Dust (die Besten für eine Sensor-Nassreinigung) auf dem Markt. Lagernd, top Preis, schnelle Lieferung, wie immer! Kann ich nur weiterempfehlen.

nikon1964  am 15.03.2013, 07:53

3026) "Schneller Versand trotz Bestellung in Österreich!!!"

Hatte eine Sony Alpha 57K als Geschenk etwas bestellt. Leider sah ich erst nach der Versandmitteilung das die Kamera aus Österreich kommt. Nach Email Anfrage die schnell beantwortet wurde mir eine Lieferzeit von einem maximal 2 Tage zugesagt. Und so war es auch :-))

Kann nur sagen TOP schneller Versand nach Deutschland trotz Bestellung aus Österreich.

Super weiter so!!!

illy79  am 08.03.2013, 21:35

3025) "Perfekt"

Die gesamte Abwicklung war perfekt!
Auch die Versandkosten sind wie Angegeben. In meinem Fall gratis.
Ich kann diesen Händler nur empfehlen.

sapomix  am 14.02.2013, 18:58

3024) "Alles bestens, super Preis, schnelle u. problemlose Lieferung"

Alles bestens, super Preis, schnelle u. problemlose Lieferung, Schade dass es Versandkosten gibt Gerne u. jederzeit wieder

Jr Neuner @FB  am 13.01.2013, 13:54

3023) "Meine bisher angenehmste Online-Shop-Erfahrung"

Auch wenn meine Bewertung etwas spät kommt, Vienna Camera hat sie sich verdient: Dies war meine bisher angenehmste Online-Shop-Erfahrung, was Foto-Equipment anbetrifft! Ich habe am 01.08.12 eine Sony Alpha 77 mit Obj. AF 16-50 2.8 DT SSM bestellt. So gut verpackt habe ich Ware noch nie erlebt, und ich kaufe fast ausschließlich im Netz (großer Dank an Packer Nr. 60!). Keinerlei Transportspuren, alles wie aus dem Ei gepellt, absolut vorbildlich! Der Versand am 06.08.12 war unmittelbar nach Zahlungseingang (Auslandsüberweisung), mit sofortiger Bekanntgabe der DPD-Paketnummer, die Zustellung in Deutschland war bereits zwei Tage später, kann man nichts sagen. Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung.

AlexS  am 08.01.2013, 16:40

3022) "Shop ist zu empfehlen"

Habe einige Zubehörteile für die Actionkamera GoPro Hero 3 bestellt, Übersichtlicher Shop mit guten Preisen. online Bestellung war kein Problem. Es fehlten zwar einige Produktbilder, aber diese lassen sich auch im Netz nachladen.

juergenkn59  am 06.01.2013, 14:08

3021) "Alles bestens!"

Alles bestens, Ware, Lieferung, Produkt, Bezahlung,..... Bestellung war am nächsten Tag im Haus. Onlinebestellung war unkompliziert.

Hamax  am 26.12.2012, 21:44

3020) "Alles bestens gelaufen"

Sony Fernbedienung für DSLR-Kamera RMT-DSLR1 am Sonntag 16.12. online bestellt und bereits am Dienstag 18.12. erhalten. Alles tadellos funktioniert, super.

pko_vienna  am 18.12.2012, 21:46

3019) "Super Laden! Schade aber, dass für Kreditkarte extra Gebühr berechnet wird."

Super Laden! Sehr zügige Bearbeitung der Bestellung. Top!

Schade allerdings, dass für Kreditkartenzahlung extra Gebühren (wenn auch nur relativ geringe) anfallen.

tyr  am 12.12.2012, 10:58

3018) "Korrekt,schnell und sicher"

Via Geizhals at wurde ein Sony Camcorder HDR. Cx 730E am 3.12.12 vormittag bestellt und mit Visa bezahlt. Auftrags und Auslieferungsbestätigung erfolgte eine knappe Viertelstunde später.
Am 4.12.12 exakt um 14 Uhr wurde mir die Sendung vor meiner Wohnungstüre übergeben.Alles bestens verpackt(Luftpolstersäckchen). Der Karton von Sony war oiginal versiegelt,es hat kein Teil gefehlt.
Toller Service,danke. Werde bei Bedarf sicher wieder bei Vienna-Camera kaufen!
MfG
Kocher Karl
Linz

Kocher  am 04.12.2012, 16:57
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