Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: music world Brilon


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Letzte Aktualisierung: 24.05.2013, 12:12

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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 2)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::*) (Note: 1)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-{ (Note: 4)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-{ (Note: 4)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)
Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"Unglaublich günstig, sehr freundlich, Lieferung nur bis vors Haus"

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, immer schnell per email oder Telefon erreichbar, haben zurückgerufen, also einfach tip top!
Und das Beste ist, die haben mir ein so gutes Angebot gemacht - sehr viel besser als das was sie auf geizhals angeben!!!

Nachteil: Lieferung (bei Artikeln über 70 kg) kostet 49 Euro extra und erfolgt nur bis vor die Haustüre!! Ist aber leider bei allen Anbietern so. :(

design:kalif am 03.02.2009, 11:47

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Amailo.at am 09.04.2009, 11:01
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