Österreich (aktiv)EUDeutschlandGeizhals (Österreich) » Händlerbewertung: audio-exklusiv

RSSBewertung für audio-exklusiv abgegeben von Dreamland

:*) Gesamtnote 1,29
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 2
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1

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Kommentar zur Bewertung

  • Dreamland am 07.03.2011, 12:05

    Perfekt!

    Habe einen Trockner gekauft, das Modell war ab diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar.
    Mir wurde sofort ein Alternativmodell (höherwertig zum selben Preis) angeboten.
    So stelle ich mir guten Kundenservice vor.

    Einziges Manko:
    Bitte gebt in Zukunft die Telefonnummer an den Lieferanten weiter, damit sich dieser vorher wegen des Anliefertermins in Verbindung setzen kann.
    antworten

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