Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: GSMshop.at


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Letzte Aktualisierung: 19.05.2013, 23:50

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Dieser Händler wurde bisher 588 Mal bewertet (411 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :*) (Note: 1,27 oder 4.73/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,38)
Letzter Monat: :*) (Note: 1,04)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :*) (Note: 1,27)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1,27)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1,26)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,31)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,33)
Preisniveau::-) (Note: 1,31)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1,19)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1,25)
Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1,30)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1,25)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,21)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1,23)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1,28)
Lieferzeit::*) (Note: 1,28)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,20)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 1,45)


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446) "Empehle ich weiter!"

War in meinem Fall der Günstigste wo die Ware lagernd und abholbereit war und ich bin mit der Abwicklung vollstens zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen!

lordwasi  am 16.05.2013, 19:52

445) "vielen lieben dank mir auch gleich mein mailkonto eingerichet"

Werde bestimmt wieder kommen vielen dank an den netten jungen mann für seine geduld und die super beratung
lg Sadet

sadet  am 15.05.2013, 11:27

444) "Keine Probleme"

Lieferung ist schnell und korrekt erfolgt. Die Webseite ist flott und bietet alle interessanten Informationen zu den Produkten.

Kritikpunkte:

Für Kreditkartenzahlung wird ein Aufpreis berechnet.

In den AGBs sind mMn die festgelegten Verzugszinsen zu hoch, die Datenschutzbestimmungen (Punkt G, Datenverarbeitung) sind nicht zufriedenstellend und in G.3 mbMn gegenüber Verbrauchern sogar unzulässig. Der Punkt K.1 (Ausschluss des Rechts zur Anfechtung des Vertrages wegen Irrtums) ist rechtlich mAn ebenfalls nicht zulässig. Die AGBs sind daher aus meiner Sicht unzureichend formuliert.

dantie  am 13.04.2013, 13:16

443) "rasch, richtig, freundlich"

Schon 2 mal Handys bestellt, nach Minuten abgeholt. Immer richtig, freundlich. Werde wenn der Preis stimmt wieder bei GSMshop kaufen.

maxpeter3000  am 11.04.2013, 16:15

442) "Gekauft Blackberry Akku L-S1; keine Probleme bei der Abwicklung"

Ich habe einen Ersatzakku L-S1 für das Blackberry Z10 gekauft. Das Produkt war prompt verfügbar, wie auf der Webseite angegeben. Ich habe es selbst im vorzüglich hergerichteten Geschäft abgeholt. Das Personal war freundlich und es gab keinerlei Probleme. Ich habe nichts auszusetzen.

Klaus-J.  am 05.04.2013, 15:04

441) "alles ok"

ich war wie immer sehr zufrieden im neuen lokal macht das abholen spaß
groß und freundlich kann diesen Shop nur empfehlen.

adamos  am 29.03.2013, 12:51

440) "Verdacht auf gefälschte Artikel"

Bestellt wurden 15 Stück Nokia DC-4 KFZ Ladegeräte. Lieferung soweit annehmbar: Bestellt am Dienstag Vormittag, Versandbestätigung am darauffolgenden Donnerstag und das genaue Lieferdatum kann ich nicht mehr sagen. Bereits in der Haptik unterscheiden sich die Ladegeräte von bisher bei anderen Händlern bezogenen Exemplaren: Das Spiralkabel ist steif und glatt und steif, der durch die Verpackung gegebene "Knick" (Kein kabelschädigender Knick, nur ein Bogen) bleibt. Die Haptik wäre mir persönlich ja egal, schwerwiegender ist dass die Ladegeräte eine durchschnittliche Lebenserwartung von 14 Tagen haben und beim Ableben auch die Ladeelektronik des Handys mit ins Jenseits befördern. Die Elektronik wurde von mir überprüft und die Schäden in den Ladegeräten reichen von verschmorten Widerständen über geplatzte Kondensatoren bis hin zu zersprungenen und ebenfalls verschmorten Mikrocontrollern.

Habe den Lieferanten per e-Mail auf diese Sachlage hingewiesen und um eine Lösung gebeten. Angeboten wurde mir die defekten Ladegeräte einzusenden und Ersatzgeräte zu bekommen. Auf die defekten Handys wurde garnicht erst eingegangen. Auf eine Anfrage wer mir die Handys ersetzt wurde seit einigen Tagen nicht geantwortet. Da ich keine neuen minder qualitativen Ladegeräte als Austausch bekommen möchte um damit auf gut Glück weitere Handys zu zerstören, werde ich dies vorerst nicht weiter verfolgen und beim Lieferanten auch vorerst keine Entschädigung fordern. Die vorhergehenden, als ungültig gekennzeichneten Bewertungen lassen mich den warscheinlichen Verlauf einer Reklamation erahnen und ich möchte mich nicht unnötig damit aufhalten/herumärgern.

Ich werde hier nichtmehr bestellen und empfehle allen hier ebenfalls woanders zu bestellen!

Ludwig Klammer @FB  am 19.03.2013, 15:49

439) "bereits zum dritten Mal alles super"

Habe bereits mein drittes Mobiltelefon bei GSMshop erworben, immer zu einem supergünstigen Preis, und immer prompt verfügbar.
Die Mitarbeiter waren auch immer sehr freundlich bei der Abholung.
Gerne wieder

giannibellissimo  am 11.03.2013, 12:55

438) "Ausgezeichnete Abwicklung und schnellste Lieferung!!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Extrem schnelle Lieferung. Ich war sehr zufrieden. Unglaublich schnelle Abwicklung und Versand. Ich kann den GDMShop nur empfehlen.



Klaus-J.  am 10.03.2013, 16:05

437) "rundum zufrieden"

Das preis/leistungsverhältnis für die gesuchten nokia-adapter hat mich überzeugt, die lieferung erfolgte rasch und gut verpackt. gsm ist sehr empfehlenswert und ich werde wieder hier einkaufen.

moniwi  am 04.03.2013, 14:14

436) "Gut, aber eher nichts für Eilige "

Habe einen Sony Ericsson Akku BST-38 gekauft.

Die Lieferzeit war etwas länger als erwartet.
(Ich vermute hier gab es ein Problem beim Versand.)

Nach zwei Wochen habe ich per E-Mail nachgefragt.
Die Antwort kam prompt am nächsten Werktag.
Zwei Werktage später hielt ich dann den gepolsterten Umschlag in Händen :-)

Zustand der Ware ist in Ordnung: Ungebrauchtes Originalteil aus der Großpackung.


Verbesserungsvorschlag an den Händler:
Vielleicht könnte man in der Produktbeschreibung etwas deutlicher darauf hinweisen, dass es sich um Ware aus der Großpackung handelt.
Viele Käufer werden den Hinweis "bulk" in der Überschrift nicht verstehen und deshalb ignorieren.

RoTho  am 03.03.2013, 21:00

435) "alles ok"

Es sind keinerlei Probleme aufgetreten, es ist alles bestens gelaufen. Der gelieferte Ersatzakku war ein Original von Nokia (was heute in Internethandel nicht selbstverständlich ist).

fpo  am 25.02.2013, 18:19

434) "alles ok, jederzeit wieder"

Einfacher, gut aufgebauter Bestellvorgang, transparenter Versandweg, alles in Ordnung!
Gratisversand bei Vorauskassa = gutes Service (und spart dem Händler Spesen)
Würde jederzeit wieder bestellen!

stefan_brummi  am 25.02.2013, 14:02

433) " "Top Abwicklung! Sehr Empfehlenswert!" "

Produkt schnell und in bestem Zustand geliefert, schnelle Abwicklung , alles Top! Bei Bedarf kaufe ich wieder hier ein.Günstiger Preis!

Jacques  am 24.02.2013, 20:00

432) "Tiptop!"

Lieferung kam schnell, Produkte entsprachen meiner Vorstellung. Alles Bestens in der Abwicklung ... werde bei Bedarf wieder dort bestellen!

Bsei  am 24.02.2013, 01:35

431) "Alles bestens!"

Schnelle und unkomplizierte Lieferung, super Preis, super Ware... Bin absolut zufrieden! Kann ich nur empfehlen! Daumen hoch und weiter so!

JulianB  am 23.02.2013, 18:08

430) "rasant"

die lieferung war superschnell: nächsten tag bereits am bestimmungsort. es gab keine probleme, produkt und preis haben gepasst, alles bestens.

gru01  am 20.02.2013, 21:31

429) ":-) +++"

obwohl das paket via post verloren ging, sofort via dpd ersatz geschickt!!! schnelle reaktion per telefon, eben eine rasche und unkomplizierte abwicklung!

martin8322  am 20.02.2013, 09:57

428) "alles ok"

habe günstiges P/L/Lieferkostenverhältnis verbunden mit schneller Lieferung gesucht und gefunden. Die Ware selbst entspricht voll den Erwartungen. Kaufempfehlung!

Johan Wise @FB  am 16.02.2013, 17:34

427) "schnelle Abwicklung"



sehr gut finde ich das man keine vorauskasse leisten muss bei shop-abholung freundliche telefonstimme kompetentz benachrichtigung durch e-mail super

fhermann  am 16.02.2013, 13:31

426) "Super auch nach Deutschland"

Hallo,

alles war perfekt, das Samsung Ativ S wurde genau wie beschrieben geliefert und war nach 3 Tagen in Deutschland angekommen.

Gruß

denman  am 13.02.2013, 14:18

425) "Preis, Lieferzeit ok, werde bei Bedarf dort wieder kaufen"

Bei meinen Bestellungen waren sowohl, Preis, Lieferzeit, Verpackung und das bestellte Produkt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich werde auch in Zukunft dort wieder kaufen.

Parolini  am 12.02.2013, 14:01

424) "Wirklich alles bestens!"

Information zum Produkt und zum Bestellvorgang war genau und hilfreich und es ist alles so gelaufen wie erwartet. Freundliche und kompetente Auskunft per Telefon, Bar/Bankomat-Zahlung war vor Ort bei Selbstabholung erfreulicherweise möglich. Produkt und Verpackung war so wie bei der Reservierung/Bestellung angegeben.
Jederzeit wieder!

RMW  am 11.02.2013, 16:59

423) "passt."

das abhollokal war nicht gleich einfach zu finden, da wird kein geld für grosse leuchtschriften oder so verschwendet :)

artikel war lt. website lagernd, rasch reserviert und bei abholung in ordnung.

fdemmer  am 11.02.2013, 12:41

422) "Blitzartige Lieferung"

Benötigte dringend einen Akku für ein Galaxy S2, kam bei der Suche erstmals auf den GSM-Shop. Wollte das Produkt erst abholen, hab's mir dann aber doch anders überlegt und war sehr positiv überrascht, dass das Paket 2 Tage nach der Bestellung bereits zu Hause angekommen war.

Ruud  am 04.02.2013, 07:48

421) "Ausgezeichneter Onlineshop"

Der Bestell- und Lieferablauf war ausgezeichnet, ich bin begeistert von der Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

schmetterlingsfrau  am 02.02.2013, 21:28

420) "Abholung im Geschäft"

Abholung dauerte wenige Minuten, leider gab es nicht das von mir gewünschte Tascherl dazu. Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und es war angenehm, dass das Auslieferungslager zentral in Wien gelegen war.

K.Zi  am 02.02.2013, 12:24

419) "LG Electronics SCS-400 KFZ-Halter "

Sehr günstige Preise. Keine Versandkosten bei Zubehör. Schnelle Lieferung mit DPD funktionierte leider wieder nicht wirklich. Der Fahrer war nicht einmal bei mir, hat aber angegeben "Empfänger nicht angetroffen". Erst nach einigen anrufen bei der Spedition Schachinger in Hörsching wurde das Paket zugestellt. Da dies nicht das erste Mal war, dass es die Fahrer bei DPD nicht interessiert, das Paket rechtzeitig zuzustellen, sollte man die Möglichkeit haben den Versand mit der Post auszuwählen. Lieber einen Tag länger warten und man erspart sich Telefonkosten, Zeit und Ärger mit DPD.

User193715  am 30.01.2013, 06:56

418) "Super"

Ich habe 2 Nokia-Geräte im Internet bestellt, danach im Shop abgeholt, freundliches Personal, nicht lange gewartet bis ich die Geräte bekommen habe, mit Bankomatzahlung. So haben es Kunden gern!

AndyW  am 29.01.2013, 08:51

417) "Sehr schnell, guter Informationsfluss"

Der bestellte Akku war nach weniger als 2 Stunden nach Bestellung im Versand - da der Gratisversand (in Österreich) nicht voreingestellt ist, muss man bei den letzten Klicks aufpassen... ich kaufe trotzdem gerne wieder ein.

Baumgartgeier  am 28.01.2013, 15:25
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