Österreich (aktiv)EUDeutschlandGeizhals (Österreich) » Händlerbewertung: Pixmania.de

RSSBewertung für Pixmania.de abgegeben von Leonberger71

:-| Gesamtnote 2,90
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:-| 3
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2
Produktinformation, Aufbereitung:-{ 4
Preisniveau:-| 3
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-| 3
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-{ 4
Geschäftsbedingungen:-| 3
Website-Performance/Ladezeiten:-{ 4
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-| 3
Lieferzeit:-) 2
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-| 3
Kundenservice während/nach der Lieferung:-{ 4

« Alle Bewertungen für Pixmania.de anzeigen

Kommentar zur Bewertung

  • Leonberger71 am 10.12.2011, 20:11

    schlechte Produktbeschreibung.

    schlechte Produktbeschreibung. Bestelltes PS3 Game war ausschließlich in fanzösischer Sprache. Auf mein vorheriges Mail bekam ich bisher keine Antwort. Bin ja mal gespannt, ob das Game trotz Öffnens der Verschweißung zurückgenommen wird bzw. in die deutsche Version getauscht wird.

















    antworten
    • Pixmania_Kundenservice am 13.12.2011, 15:09

      Reaktion des Händlers
      Re: schlechte Produktbeschreibung.

      Hallo Leonberger71, vielen Dank für Ihre Meinung auf Geizhals.Wir bedauern aufrichtig alle Unannehmlichkeiten.

      Wir bestätigen Ihnen, wenn Sie feststellen, dass das erhaltene Produkt nicht dem bestellten oder der angegebenen Beschreibung entspricht, bitten wir Sie dieses an uns zurückzuschicken, um es umzutauschen oder Ihr Geld zurückzuerhalten. Bei Empfang der Rücksendung in unserer Garantieabteilung wird der Artikel von einem Techniker geprüft. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-mail, dass der Artikel durch unsere Garantieabteilung angenommen wurde.

      In der Zwischenzeit stehe ich Ihnen jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung.

      Mit freundlichen Grüßen,

      Claudia/ PIXmania-Mediationsteam
      claudia@pixmania.com

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