Österreich (aktiv)EUDeutschland Geizhals (Österreich) » Händlerbewertung: sevenrabbits
Letzte Aktualisierung: 29.04.2016, 17:57

Händlerbewertung für sevenrabbits

:*)
  • Gesamtnote1,16 (4.84/5)
  • erfahrene User1,25

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 1785 Mal bewertet
(1320 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,26
Navigation, Produktauswahl:-) 1,33
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,39
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,67
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,13
Preisniveau:*) 1,24
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,17
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,14
Geschäftsbedingungen:*) 1,15
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,14
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,10
Bestellvorgang:*) 1,07
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1,14
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1,03
Lieferzeit:*) 1,11
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,14
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1,10

Hinweis des Händlers

Sehr geehrte Kunden,

unser wichtigstes Anliegen ist die 100%ige Kundenzufriedenheit, deshalb sind alle unsere Mitarbeiter sehr bemüht, Ihre Aufträge zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.
Sollte es wider Erwarten dennoch zu Ungereimtheiten bei Ihrer Bestellung kommen, dann stehen Ihnen unsere Mitarbeiter sehr gerne unter 0800 22 84 340 oder per Mail zur Verfügung.
Wie wir aus Erfahrung wissen lassen sich fast alle Probleme und Unstimmigkeiten in einem persönlichen Gespräch aus der Welt schaffen.
Sehr gerne werden wir unser Möglichstes unternehmen um für Sie eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden.

Ihr sevenrabbits Team

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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 47 vor »
  • saw16 am 23.04.2016, 04:11
    :-)
    mit der bestellung und abwicklung war ich mehr als zufrieden die lieferung erfolgte sehr schnell und war gut verpackt .das produkt entspricht meinen erwartungen !alles in allem kann man den haendler wirklich weiterempfehlen!

    zu reklamationen oder haltbarkeit des artikels kann ich noch keine angaben machen und auch nicht wie im fall eines garantieanspruchs reagiert wird .

    werde aber sicher bei der naechsten bestellung wieder erst bei seven rabbit anfragen!!
  • JustJoe am 22.04.2016, 20:47
    :*)

    Sehr gutes Service

    Gesamtnote: 1,10
    Preise sind sehr ok!
    Und ich bin mit der Möglichkeit schon bei der Bestellung eine Abholstation auszuwählen sehr zufrieden. Die Verständigung und alles rund um die Lieferung ist sehr gut. Werde sicher Stammkunde!
  • cyro301 am 30.03.2016, 13:31
    :-|

    flasches produkt

    Gesamtnote: 2,60
    Kenwood JE290 Zitruspresse
    Art# 126881
    Kapazität: 1 Liter Spülmaschinenfeste Teile: Ja 60 Watt, Weiß-Transparent

    geliefert wurde 40w vorsicht fehler
  • tuxophil am 22.03.2016, 16:50
    :*)
    Schon vor der Bestellung wurde meine Anfrage über das Chatfenster umgehend detailliert beantwortet. Den Link auf das Produktdatenblatt und die Produktdetails des Herstellers finde ich hilfreicher als manchmal unzureichende Angaben anderer Websites.
    Ich wurde über eine Lieferverzögerung vom Händler aktiv am Laufenden gehalten und der Preis wurde mehrfach an den jeweils geltenden günstigeren Preis angepasst. Die Zahlungsmöglichkeiten sind umfangreich und die Kreditkarte wird erst in Anspruch genommen, wenn der Artikel wirklich geliefert werden kann.
    Ehrlich gesagt ist es mir ein Rätsel, wie ein Händler so günstig sein kann und zugleich so guten Support leisten kann.
    Ich hoffe sehr, dass es diesen Händler noch lange in dieser Qualität gibt.
  • RM11 am 12.03.2016, 12:22
    :*)

    Alcatel Tablet 10"

    Gesamtnote: 1
    Herzlichen Dank für die rasche Übermittlung der bestellten Ware. Am 09.03. bestellt und bereits am 11.03. zugestellt. In der heutigen Zeit nicht alltäglich! 7Rabbits somit der primäre Shop für mich. LG
  • Karl Auer.1 @FB am 04.02.2016, 15:19
    :*)

    Hallo

    Gesamtnote: 1,15
    Hat alles super geklappt mit der Bestellung.
    Die Lieferung erfolgte prompt.
    Das Gerät kam wie beschrieben und funktioniert einwandfrei.
    Werde weiter hier bestellen.
  • München1 am 02.02.2016, 15:05
    :*)
    Die bestellte Ware (ein Staubsauger) wurde umgehend und super schnell geliefert.
    Als dieser 1,5 Jahre einen Defekt aufwies wurde die Serviceabwicklung sofort übernommen.
    Absolut gute Kommunikation, super freundlich, schnell und entgegenkommend.
    Das beste was ich je erlebt habe.

  • oOoDanioOo am 24.01.2016, 11:54
    :*)

    Bin begeistert

    Gesamtnote: 1,04
    Habe das erste Mal bei sevenrabbits bestellt und bin begeistert. Das Produkt war über eine Woche schneller da, als erwartet und alles ist einwandfrei :D
  • MP-Service am 19.01.2016, 15:00
    :*)
    Habe Laptop ACER V Nitro bestellt Freitags früher Nachmittag, Lieferung erfolgte Dienstag darauf vormittags. Telefonat am Montag bzgl. Lieferauskunft mit der Hotline-Dame der sieben Hasen :-) - nette und kompetente Auskunft!
    Mailverkehr und Lieferinfo sehr gut = rasch und zeitnah.
    Laptop war im wahrsten Sinne des Wortes "bombensicher" verpackt, habe selten bis noch nie so eine aufmerksam durchdachte Verpackung gesehen.
    Zum Gerät kann ich nicht viel sagen nach zwei Stunden inkl. Erstinstallation - außer es scheint tadellos zu funktionieren.
    Fazit: nicht mal wenn ich wollte würde ich ein Haar in der Auftrags-, Bearbeitungs- und Liefersuppe der 7rabbits finden.
    7 Hasen - ein Laptop ist nicht genug... ich werde in erster Linie wieder dort einkaufen! ;-)
  • User92935 am 12.01.2016, 15:24
    :*)
    Samsung Mikrowellenherd
    Informative Versandmitteilung, blitzschnelle Lieferung.
    Kostenloser Versand und KEINE Nachnahmegebühr!!!

    Vorbehaltlos weiter zu empfehlen!
  • faivel79 am 22.12.2015, 18:34
    :*)

    Top Shop!

    Gesamtnote: 1,10
    Einfach ein Traum! Staubsauger Siemens VSQ8 der Premiumklasse gekauft. Shop war mit 5 anderen der günstigste, jedoch der einzige der sofort liefern konnte. Montag dem 21. Dezember bestellt, per Kreditkarte bezahlt und Dienstag um 14.02 Uhr per DPD geliefert. Verpackung war völlig ausreichend und mit Luftpolstern eingewickelt. Einfach toll. Alles perfekt. Gerne wieder!
  • stamachillas am 22.12.2015, 13:42
    :*)
    Ich habe ein AEG T77684EIH Wärmepumpentrockner bei 7rabbits bestellen. Die Lieferung war sofortig und das Produkt war, wie beschrieben. Die Verpackung war auch sehr gut.

  • Karin Blasl @FB am 30.11.2015, 08:19
    :-)

    Küchengroßgeräte

    Gesamtnote: 1,49
    Habe Küchengroßgeräte bestellt. Kühlschrank, Geschirrspüler, Induktionskochfeld, Dunstabzugshaube und Dampfbackofen. Alles von der Firma Siemens. Super Preise. Wirklich unschlagbar! Alles lief problemlos ab. Sehr freundliche Mitarbeiter. Lieferung Top. Leider kommt der Dampfbackofen erst im Februar. Wegen Produktionsschwierigkeiten. Aber dafür kann die Firma SevenRabbits eigentlich ja nichts dafür. Davor hat mich das Küchenstudio schon gewarnt. Das es oft zu Verzögerungen bei der Firma Siemens kommt. Also kann SevenRabbits nur weiter empfehlen!
  • zante1 am 27.11.2015, 11:33
    :*)

    Einfach nur super

    Gesamtnote: 1,11
    Ich bestelle sehr viel bei Amazon, großenteils wegen den Service, bei rabbits werde ich jetzt noch öfter bestellen, wenn die so bleiben, haben Sie einen Kunden gewonnen!
  • Mala'kai am 20.11.2015, 10:25
    :*)
    Philips Fernseher bestellt. Musste aufgrund der Bedienbarkeit per Fernabsatz zurückgesendet werden.
    Händler hat hier prompt und freundlich reagiert. Panasonic als Ersatz bestellt, kam leider wegen Paketdienst beschädigt an. 7rabbits trifft hier keine Schuld. Händler hat mir Fernseher ohne Probleme ausgetauscht. Gerät läuft mittlerweile einwandfrei.
    Absolut freundlicher Kundenservice der prompt reagiert. Solch ein Service ist bei den heutig üblichen Gewinnspannen nicht selbstverständlich.
    Hut ab 7rabbits, die positiven Bewertungen habt Ihr zurecht verdient.

    LG
    Michael Kastner
  • ypl am 11.11.2015, 13:32
    :*)

    hervorragend!

    Gesamtnote: 1,11
    ware exakt wie erwartet, sauber und sicher verpackt, raschest möglich zugestellt zu einem 1a preis - viel mehr kann man nicht erwarten!
    die artikelbeschreibung könnte umfangreicher sein, der link auf die herstellerseite ging zu einem geringfügig anderen artikel (was verwirrung stiften kann).
    paypal wär noch fein.
  • maijinace am 19.10.2015, 08:07
    :*)

    Sehr guter Kundenservice

    Gesamtnote: 1,09
    Ich habe mir mal einen Fernseher gekauft und am nächsten Tag war es bei einem Konkurrenten um ganze 20% billiger, aufgrund eines Neueröffnungsangebots. Auf meine Bitte hin hat mir 7rabbits ganze 10% Rabatt gegeben.
    Die Lieferung war auch am nächsten Tag schon da. Also ich bin sehr Zufrieden damit.
  • Carmichael am 14.10.2015, 23:41
    :-)
    Versand Nespresso Maschine war pünktlich, wie angekündigt. 6 EUR Versandspesen sind ordentlich. Der Preis, auch inkl. Porto, deutlich günstiger als im Markt. Mußte aber daheim sein um das Paket nicht später am A... der Welt (DPD!) abholen zu müssen. Den Zusteller kann man sich leider nicht aussuchen, aber ich lobe mir das viel gelästerte Amazonien mit Postfuchs und Abholstellen ums Eck.
  • Paul79 am 06.10.2015, 23:22
    :*)

    Alles in Ordnung

    Gesamtnote: 1
    Gefrierschrank wurde schnell versandt, Lieferung per Spedition problemlos und das zum günstigsten Preis. Was soll ich hier sonst noch großartig schreiben um über 20 Wort zu kommen?
  • Erika_B am 21.09.2015, 10:31
    :-)
    Ware kam aus dem "Außenlager", trotzdem erfolgte die Lieferung innerhalb von 4 Tagen. Das Preis-Leisungsverhältnis war sehr zufriedenstellend, darüberhinaus die Lieferung versandkostenfrei! Alles bestens!
  • Akil am 12.09.2015, 13:07
    :*)
    Ein Tablet und einen Laptop bestellt .. separat.
    Beides wurde am übernächsten Tag zugestellt!
    Ähnlich schnell geht es nurnoch bei Conrad .. Amazon stinkt dagegen einfach nur ab.
    Außerdem verwenden die gebrauchte Kartons! Dafür gibts von mir gleich 2 Daumen hoch .. hasse das, wenn für jede Sendung ein neuer Karton draufgeht .. die könnte man sich fast alle 3-4x verwenden und so mach ich es selber auch. Das Füllmaterial ist auch aus Papier .. nicht diese unnötigen Plastik-Luftpölsterchen.
    Ein Verbesserungsvorschlag wäre noch Papier-Klebeband, statt Kunststoff zum Verkleben der Kartons, aber sonst alles Top!
    Uneingeschränkte Empfehlung!
  • Leone am 10.09.2015, 15:23
    :*)

    Besser grht nicht!

    Gesamtnote: 1
    Wir haben eine Schneidemasschine der Firma Graef gekauft. Sie wurde innerhalb von nur zwei Tagen geliefert und der Preis war 1/3 (fast 100€) unter dem Normalpreis. Wir sind begeistert. Das Gerät haben wir noch nicht ausprobiert,aber den Händler können wir nur wärmstens empfehlen. Wir werden in Zukunft bei allen Geräten zuerst bei Seven Rabbbits nachschauen.
  • mani81 am 30.07.2015, 14:10
    :-)

    Top Shop

    Gesamtnote: 1,35
    Sehr gute Preise, übersichtliche Website, schnelle Lieferung.

    Einziger Wermutstropfen war die Verpackung meines PS4-Spieles in Form eines Luftpolstercuverts - hier wurde die Spielehülle ein wenig in Mitleidenschaft gezogen. wünschenswert wäre hier die Kartonumverpackung wie sie bei Amazon üblich ist!

    Kann den Shop klar empfehlen und werde hier auf jeden Fall wieder Bestellen!
  • Micado76 am 24.07.2015, 11:48
    :*)

    Ausgezeichneter Service

    Gesamtnote: 1,09
    Am Mittwoch nach einem Notebook gesucht, bei GH den besten Preis mit gratis Lieferung bei sevenrabbits gefunden.

    Die letzten Unklarheiten wurden mir mit einem Gespräch (Gratis-Serviceline) von Herrn A. Eschelmüller genommen. Er hat sich viel Zeit genommen, mich ausführlich beraten, ... erstklassig!

    Am Mittwoch Abend (21:00) bestellt > am Donnerstag (erst ;-)) um 17:00 die Bestätigung, dass das Paket rausgegangen ist (dacht ich mir schon "Mist, nix mehr am Wochenende") > am Freitag 11:00 ruft mich meine Frau an und sagt 'da ist ein Paket von sevenrabbits gekommen'. Ich habs noch nicht gesehen, aber nach meiner Frage, ob das Paket beschädigt ist, meinte sei nur, es sei riesengroß und muss voller schützendem Füllmaterial sein. Freu mich schon aufs Heimkommen :-)

    Ich hoffe, dass sevenrabbits ihr Sortiment stark erweitert, wenn mein Wunschprodukt vorhanden und der Preis passt, werde ich nur noch da bestellen.
  • TheOnlyLord am 23.07.2015, 10:34
    :*)

    Super Shop!

    Gesamtnote: 1
    Ich bin vom Service dieses Online-Shops absolut begeistert!
    Ich habe am Sonntag Abend bestellt und Dienstag wurde das Paket (Fernseher) gut verpackt geliefert. Schneller geht nicht!
  • HEANSA am 16.07.2015, 10:55
    :*)

    HHHHH

    Gesamtnote: 1,27
    Reklamatio wurde schnell und ohne Probleme abgewickelt, einfach super. Diese Fa. ist empfehlenswert. Bei Bedarf werde ich wenn, Artikel vorhanden und Preis OK wieder bestellen.
  • pollux78 am 14.07.2015, 10:12
    :*)
    Alle Termine wurden wie angegeben eingehalten, sehr zuverlässig. Geliefertes Produkt (Mobiltelefon) wie angegeben. Gute Verfolgung der Lieferung (DPD).
  • Blindenhund am 03.07.2015, 10:47
    :*)

    Super Service

    Gesamtnote: 1,09
    Wurde während dem Versandvorgang als auch bei späteren Nachfragen kompetent und sehr freundlich beraten.
    Beispiel, nachdem ich zuhause nicht anzutreffen war wurde ich telefonisch kontaktiert wann eine weitere Lieferung möglich ist.
    Nachdem sich ein möglicher Produktionsfehler am Gerät sich herausgestellt hat, wurde mir eine Rückgabe umgehend angeboten und telefonisch auch Alternativen besprochen.

    Alles in Allem Top! Hr Brandsteidl war sehr hilfreich und ist für mich ein Grund hier wieder einzukaufen.
  • Claus88 am 30.06.2015, 09:41
    :*)
    Zuerst einmal war der Haarschneider am 15.6. nicht lagernd, Lieferzeitinfo 2 Wochen.
    Da aber der Preis sehr interessant war (37,99 Euro) und ich es nicht eilig hatte, bestellte ich ihn trotzdem.
    Da ich beim Onlinekauf immer mit Vorkasse bezahle war nach Anfrage per Mail bei sevenrabbits auch ok das ich erst kurz vor Warenanlieferung bezahlen durfte.
    Dann am 25.6.die Bestätigung von sevenrabbits bekommen das die bestellte Ware eingetroffen ist, am gleichen Tag den Gesamtbetrag mit Versandkosten (43,98 Euro) überwiesen und die
    Lieferung unversehrt und gut verpackt am 29.6. erhalten.
    Da ich fast ausschließlich online einkaufe wäre nebenbei noch positiv zu erwähnen das ich nach Möglichkeit immer "Trusted Shops Garantie" Läden vorziehe, dann hat man auch mit Vorkassezahlungen keine Probleme.
    Mit TSG wird jeder Einkauf zum Erlebnis ;)
  • anmay am 26.05.2015, 20:21
    :*)

    sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,06
    schnellste Lieferung die ich je erlebt habe; und das noch gratis; Ware sehr gut verpackt und wie beschrieben; grandioser Shop, werde ich sicher wieder probieren;
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