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Die Einzelbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::*) (Note: 1)
Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)
Preisniveau::*) (Note: 1)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)
Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)
Lieferzeit::*) (Note: 1)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):

"1. Klasse"

erstklassiger shop in der steiermark!

es ist so einfach, wenn alles funktioniert. nettes service bei der abholung im shop und die preise sind ebenfalls top! bei vielen onlineshops leidet einfach das service unter dem kampfpreis, hier wird man solche missstände aber vergeblich suchen.

bikefreak2312 am 06.12.2011, 18:15

Weitere Bewertungen dieses Users:

digiware.eu am 17.12.2011, 11:09

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