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Letzte Aktualisierung: 20.05.2013, 09:29




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Die Einzelbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop


Sortiment, Verfügbarkeit::*) (Note: 1)


Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::*) (Note: 1)


Preisniveau::*) (Note: 1)


Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)


Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)


Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)



Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung


Bestellvorgang::*) (Note: 1)


Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)


Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)


Lieferzeit::*) (Note: 1)


Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)



Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):



			
"Siemens WIQ1433 Waschmaschine"
Habe Siemens Waschmaschine WIQ1433 gekauft,

Sehr kompetente und unbürokratische Abwicklung. Lieferzeit wurde eingehalten (2-3 Werktage). Telefonische Beratung sehr gut! Lieferung und Verpackung sehr ordentlich. Händler war sehr bemüht.



Kann diesen Händler nur empfehlen! Gott sei Dank gibt es auch noch anständige Händler im Internet!
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thomas_m am 13.07.2006, 22:31


 
		
Reaktion des Händlers: "Re: Siemens WIQ1433 Waschmaschine"
Vielen Dank, freut uns das alles geklappt hat - Alfred Cerny/Alles Küche
antworten
im Forum lesen
kitjocky am 04.11.2006, 10:34
 
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