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Letzte Aktualisierung: 22.05.2013, 06:07




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Die Einzelbewertung im Detail:
Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop


Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 2)


Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 2)


Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 2)


Preisniveau::-) (Note: 2)


Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::*) (Note: 1)


Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::*) (Note: 1)


Geschäftsbedingungen::*) (Note: 1)


Website-Performance/Ladezeiten::*) (Note: 1)



Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung


Bestellvorgang::*) (Note: 1)


Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::*) (Note: 1)


Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::*) (Note: 1)


Lieferzeit::*) (Note: 1)


Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1)


Kundenservice während/nach der Lieferung::*) (Note: 1)



Kommentar zu der Bewertung (wichtiger Hinweis):



			
"Hier bestelle ich gerne wieder, es läuft immer top!"
Hier bestelle ich gerne wieder, es läuft immer top!

Bestellt waren 2 Multifunktionsgeräte J220 Brother,

am nächsten Tag waren die da, was will man mehr!!!
antworten
im Forum lesen
jbecs am 04.02.2012, 09:56



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