12) "Super Service - Danke!"Anruf einen Tag nach der Bestellung, Ware ist abholbereit, sehr nettes Personal und habe noch das Angebot für eine Kaffeprobe erhalten, das ist Service, komme gerne wieder! |
10) "Bestellungen werden nur online akzeptiert, was jedoch nicht funktioniert"Ich wollte ein Produkt der Fa.Braun bestellen (nicht lagernd, der Händler befindet sich aber in der Nähe und der Preis passt auch). Nachdem ich den Artikel in den Warenkorb gelegt hatte und die Bestellung abschließen wollte, wechselte die URL auf eine fremde Website einer deutschen Firma (kein Konnex zu Redzac bzw. Mörth). Der Warenkorb dort war leer und der Webbrowser meldete ein Zertifikatsproblem. Da sich dieser Ablauf auch beim 3.Versuch nicht besserte, brach ich den Bestellvorgang ab und versuchte heute, das telefonisch zu klären. Ich wurde darauf hingewiesen, dass der günstige Preis nur bei Online-Bestellung gilt. Da dies jedoch offensichtlich nicht funktioniert, kaufe ich den Artikel nun bei einem Händler, der sich schon mehrfach bewährt hat. |
9) "Schnurlos Telefon"Perfektes Service, schnelle Bestätigung per Mail und sogar per Telefon, Preis zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
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8) "Red Zac Fleischmann (Wien 19) - empfehlenswert"Bestellte am Sonntag (5.9.10) ein Faxgerät, das nicht lagernd war, zur Abholung.
Die Bestätigung kam umgehend und heute (7.9.10) am frühen Nachmittag erhielt ich die Nachricht, daß der Artikel abholbereit ist.
Die Verkäufer sind sehr freundlich und flink. Das Geschäft wirkt sehr einladend.
Es war ein positives Kauferlebnis. :) |
7) "auch samstags rasche Telefon-Rückmeldung -> bestes Service"Kauf von Braun-Ersatz-Zahnbürsten, große "lagernd" Auswahl, sehr guter Preis, obwohl Samstag kam nach kurzer Zeit telefonische (!) Rückmeldung, dass Ware zur Abholung bereitliegt. Und genauso war es im Geschäft: die 3 gewünschten Bestellung lagen schon bereit. Wirklich sehr bemühtes Service! |
6) "empfehlenswert"netter persönlicher kontakt, da rückfrage wg. lieferadresse notwendig war. rasche zustellung der ware. porto war mit 14,90 zwar nicht billig, aber abholung wäre auch möglich gewesen. |
5) "Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten, aber sonst in Ordnung"Habe ein HP Mini 210 Vivienne Tam Edition bestellt und Abholung bei einem Händler ausgewählt. Laut Information von Red Zac auf Geizhals befindet sich die Ware im Zentrallager und ist innerhalb von 2 Tagen beim ausgewählten Händler abholbereit. Aus den 2 Tagen wurden 6 Tage. Ist zwar auch noch recht flott, aber eben nicht wie angegeben.
Händler war bei Abholung äußerst zuvorkommend, hat sich für die Lieferverzögerung entschuldigt und Vollständigkeit der Lieferung in meinem Beisein überprüft. Niko2 am 26.05.2010, 17:10 |
4) "top Ware, schnelle Lieferung, 1AAA, jederzeit wieder"Der Lcd war korrekt beschrieben und wie auf der Seite angezeigt innerhalb von 24 Stunden abholbereit. Das Personal war sehr freundlich und erklärte mir das Gerät vor Ort. Das nennt man erstklassigen Service. Kann ich nur jedem empfehlen bei einem Fachhändler seines Vertrauens zu kaufen. Preis/Leistung waren unschlagbar und ich werde meine Elektrogeräte wieder beim Red Zac kaufen. Tommi am 15.02.2010, 22:34 |
3) "Fake"Hab am 19.1.2010 einen Toaster Braun 450 bestellt und wollte das Produkt im Geschäft in Graz abholen. Nach persönlichen und telefonischen Anfragen habe ich bis heute den 30.1.2010 noch immer keinen Toaster. Rasche Lieferzeit und Kundenservice (obwohl per email wurde mir zumindest ein Termin für spätestens 26.1.2010 zugesichert) sieht anders aus.
Ich kauf meine Produkte in Zukunft woanders. |
2) "Beratung, Sehr, gut, Lieferzeit, auch, Sehr, gut, bin, vollkommen, zufrieden! Ist, weiter, zu, empfehlen! Lieferung, kam, sogar, einen, Tag, vorher, an! Personal sehr kompetent!"Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden!
Abwicklung bei bezahlung Lieferung sehr gut!
Personal sehr kompetent!
Beratung, sehr, gut, Lieferzeit, auch, sehr, gut, bin, vollkommen, zufrieden! Ist, weiter, zu, empfehlen! Lieferung, kam, sogar, einen, Tag, vorher, an! Personal sehr kompetent!
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1) "positiv"Schnelle und freundliche Abwicklung der getätigten Bestellung. Gute Beratung durch das Personal. Angaben im Onlineshop stimmten. Kann nur empfohlen werden.
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